Бизнес-факап: пресейл в никуда
Еще один факап, похожий на предыдущий про грибной еком.

К нам пришел заказчик, и мы сделали для него большой расширенный пресейл, подготовили коммерческое предложение в формате ретейнера — это когда за определенную сумму в месяц мы оказываем поддержку по аналитике.

Заказчик захотел увидеть полноценный скоуп проекта и обрисовал свой бюджет. Мы сделали очень расширенное описание структуры проекта, подсчитали бюджет. Получилось даже так, что мы запрашивали меньше указанного бюджета.

🔜 Иии… заказчик перестал отвечать.

Получилось, что мы опять проделали огромную работу, но ничего не выгорело и проект не выиграли.

Что могли сделать иначе, чтобы повлиять на исход проекта? Тут явно надо было не просто выслать КП, а созвониться, детально презентовать свое предложение и отработать возражение. Думаю, тогда шансы на успех выросли бы.