Нишевые маркетплейсы не конкурируют напрямую с универсальными – они занимают другие уровни экосистемы.
Крупные площадки создают общий фон и обучают аудиторию онлайн-покупкам, но их инфраструктура и модели работы изначально не ориентированы на узкие ниши (B2B, скоропортящиеся или крупногабаритные товары). Это делает конкуренцию скорее асимметричной, чем прямой.
Мнения экспертов:
Крупные универсальные площадки не являются для нас прямыми конкурентами – они создают общий фон рынка, но работают на другом уровне экосистемы.
Дарья Кузнецова, руководитель по развитию маркетплейса Labstore
В сегменте строительных материалов универсальные маркетплейсы нам не конкуренты: крупногабаритная продукция – это не их сильная сторона. Идея заказать цемент или арматуру на Wildberries звучит странно сама по себе.
Марк Федоренко, основатель ТД Даймонд Строй
Да, универсальные маркетплейсы частично отбирают клиентов, но не могут полностью заменить нишевые площадки. Без экспертной поддержки и сервисов вроде подбора с установкой они не закрывают сложные запросы покупателей.
Илья Плисов, член Правления Союза Автосервисов, зам гендиректора ЕвроАвто
Универсальные маркетплейсы просто не могут обеспечить нужную инфраструктуру. Например, для доставки скоропортящихся товаров требуются холодильные мощности и специализированные пункты приема
.Дмитрий Филиппов, основатель dobroed.ru
Читать исследование