Главные вызовы селлеров – это недоверие к новым форматам, нехватка ресурсов и слабая компетенция в работе с контентом. Многие локальные производители не верят в эффективность нишевых площадок или не имеют ресурсов для полноценного онбординга.
Нишевые маркетплейсы компенсируют эти барьеры сопровождением и сервисом: берут на себя техническую и контентную поддержку, помогают с логистикой и ценообразованием, выстраивают персональные отношения и наставничество. Благодаря этому отношения с селлерами строятся не по модели посредничества, а как партнерство, основанное на доверии и развитии.
Мнения экспертов:
Мы стремимся быть не просто торговой площадкой, а партнером, который помогает расти. Мы делимся нашей глубокой экспертизой в области продаж. Помогаем селлерам понять, кто их конечный покупатель, какие у него потребности. Это помогает селлерам выстраивать стратегию продаж осознанно и эффективно.
Дарья Кузнецова, руководитель по развитию маркетплейса Labstore
Мы максимально снизили комиссии и взяли на себя техническое сопровождение – селлеру остается только продавать. Система прозрачна на всех этапах, поэтому партнеры чувствуют уверенность и контроль над процессом.
Марк Федоренко, основатель ТД Даймонд Строй
Через нашу платформу производители любого масштаба получают выход на клиентов в 16 регионах России. Мы помогаем товару найти своего покупателя – выделяем сильные стороны продукта, подсказываем, как выстроить ценообразование и повысить привлекательность предложения.
Вячеслав Такишин, CEO GFC
Читать исследование