Доставка в день заказа в России уже стала стандартом рынка или всё ещё остаётся нишевым форматом?
Да, в значительной степени. В ресторанном сегменте доставка уже хорошо развита по всей стране и стала заметной частью бизнес-модели многих игроков. В ряде случаев без нее ресторанный бизнес уже просто невозможно представить. При этом сегмент доставки из супермаркетов и дарксторов сейчас примерно вдвое больше ресторанного и продолжает активно расти, особенно в регионах.
Если смотреть шире, то крупнейшим рынком остается классический e-commerce, который по-прежнему в основном живет в модели доставки на следующий день. Но именно здесь в ближайшие годы может произойти один из самых важных сдвигов: рост доставки в течение дня. А учитывая масштаб электронной коммерции, это будет серьезное изменение для всего рынка логистики последней мили.
Олег Ряженов-Симс, генеральный директор «Мастер Деливери»
Читать интервью