Даниэль Пинк - «Драйв»
Типичная книга из серии «Литература для бизнеса», построенная по формуле «Проблема-Следствие-Аргументы-Выгода». Много воды, различного рода кейсов из жизни деревень Вилларибо и Виллабаджо. В Вилларибо все еще используют обычное моющее средство и вследствие этого кипятятся, а в Виллабаджо уже рубят. И да, мы идем к вам.
Суть первых двух частей можно свести к простой мысли: для творческих задач внутренняя мотивация важнее внешней. Для рутинных задач внешний стимул в короткой перспективе может стать отличным импульсом.
Мотивируют людей, согласно Пинку, всего три вещи:
🔹 Автономность - наше стремление к самоуправлению
🔹 Мастерство - побуждение становиться все лучше и лучше в своем деле
🔹 Целеустремленность - явная отсылка к Фейербаху - желание быть частью чего-то большего, чем мы сами
Самая полезная - третья часть - полный комплект подсказок, упражнений и ресурсов, призванных помочь создавать условия для поведения, определяемого внутренними желаниями. Ради нее и стоит читать книгу.
Цитаты:
«Одна из главных причин фрустрации на рабочем месте - несоответствие между тем, что люди должны делать, и тем, что они могут. Слишком простые задачи заставляют их скучать, слишком сложные - тревожиться»
«Когда вы будете размышлять о своей цели в жизни, начните с важного вопроса: как звучит ваша главная фраза?»
Когда я заступал на пост Head of DE в зеленом (тогда) DIY-ритейлере, у меня была похожая идея с отсылкой на японских императоров, которые в начале своего правления тоже должны были представить некий девиз. Я тогда что-то придумал, следовал выбранному курсу, но нигде это не афишировал, а коль скоро так, то и у меня из головы это вылетело. Но наверняка там что-то было про непрерывное развитие…