Любой продакт мечтает поднять эту метрику….

можно подробнее тут

Определение:
LTV - доход с юзера за время пользования продуктом. Формул просто куча, можно взять эту:
LTV = ARPU х Retention

Применение:
Нужен чтобы понять, а экономика вообще сходится? LTV должен быть большем чем CAC, иначе деньги закончатся) Раз деньги значит фин. модели и отчеты для биг босов. Если LTV>CAC, то можем больше покупать трафика пока не измениться пропорция)

В идеале всегда растет LTV
И всегда падает CAC

пример расчета в SQL:

WITH cohort AS (
    SELECT
        u.user_id,
        date_trunc('month', u.signup_date)::date AS cohort_month
    FROM users u
),

month AS (
    SELECT
        c.cohort_month,
        date_trunc('month', a.event_date)::date                  AS period_month,
        COUNT(DISTINCT a.user_id)                                AS au,
        COALESCE(SUM(p.amount),0)                                AS revenue
    FROM cohort c
    JOIN activity a      ON a.user_id = c.user_id
    LEFT JOIN payments p ON p.user_id = a.user_id
                         AND p.pay_date = a.event_date
    GROUP BY 1,2
),

metrics AS (
    SELECT
        cohort_month,
        period_month,
        revenue / NULLIF(au,0)                                   AS arpu,
        au::numeric
         / FIRST_VALUE(au) OVER (PARTITION BY cohort_month
                                 ORDER BY period_month)          AS retention
    FROM month
)
    SELECT
        cohort_month,
        ROUND(SUM(arpu * retention), 2) AS ltv_usd
    FROM metrics
    GROUP BY cohort_month

Подсветить:
Считается когортой,для разных продуктов разные формулы.

CAC - стоимость привлечения юзера

Upd снова спасибо @bavizhev :
Есть нюанс
LTV глобально рекомендуется считать от валовой прибыли, а не от выручки и тогда мы как раз вычитаем переменные расходы

Детально можно прочитать вот здесь https://gopractice.ru/product/how-to-calculate-ltv/

Data Brew