то, чему не учат в университетах или на курсах

как же «обожаю» задачи с тегом «меня к этому жизнь не готовила», вот например, 2 недели пытаюсь подписать договор и оплатить счет за подключение газа. И это тот еще квест, проходя который я уже зарегистрировалась в 3-х сервисах, научилась рассчитывать максимальный часовой расход газа и многое другое (спасибо chat gpt за помощь и поддержку🙃). И когда казалось, что завершение квеста близко, в лк пользователей баг, про который «знают, но помочь с ним не могут», поэтому квест продолжается 🔄

Такие истории — напоминание, зачем мы вообще делаем продукты.
Не ради фичей или интерфейсов, а чтобы упростить жизнь людей❤️, а не превращать её в квест.
Одна понятная инструкция или чуть внимательнее продуманный сценарий могли бы сэкономить мои нервы 😐