Ты уверен, что общаешься правильно? С точки зрения Бизнеса, я имею ввиду.

Если отбросить красивые слова про «командный дух» и «ценности компании», то в основе у Бизнеса всегда одна цель — эффективность.

И однажды Бизнес заметил, что эффективность растёт там, где отношения между людьми налажены, или они хотя бы есть. Тогда Бизнес встроил ценность коммуникации в свою культуру. После чего появился тренд на open space.

Например, когда я работал в «Авито», у нас не было разделения на кабинеты — только open space. Единственный кабинет был у генерального директора. Все остальные — директора, топы, менеджеры по продажам — сидели и работали вместе, вместе пили кофе ☕️.

За счёт чего растёт эффективность?
• Быстрее решаются задачи — вместо сотен официальных запросов можно решить вопрос прямо в коридоре.
• Больше креатива — разные люди вместе генерят неожиданные решения, и чем их больше, тем богаче варианты.
• Растёт гибкость — личный контакт снижает сопротивление новым задачам.
• Меньше ошибок — всё проговорено и согласовано заранее, меньше недопониманий.
• Быстрее учимся — обмен опытом происходит напрямую и постоянно: у кофемашины или кулера.
• Удержание людей — атмосфера сотрудничества и нормальных отношений часто важнее, чем просто деньги.

Мы ведь живём не в вакууме . Где бы мы ни работали, мы всегда будем работать с людьми. Более того: чем плотнее сеть связей внутри компании, тем устойчивее сама компания. Поэтому социальный капитал всегда учитывается Бизнесом при принятии решений. И чем дальше, тем, как мне кажется, больше.

Так чего же хочет Бизнес?
Как общаться, чтобы копить «социальные очки»:
• Открыто и прозрачно.
Не жадничать и не стесняться: знаешь — делись, есть идея — озвучивай.
• Кросс-функционально.
Не замыкаться только в своём отделе, а активно стыковаться с соседними командами: продакт — с маркетингом, разработка — с саппортом, HR — с бизнесом.
• Регулярно и напрямую.
Бюрократия должна «догонять» коммуникацию, а не начинать её. Ищи контакты, через которые реально решается вопрос, а не только на бумаге.
• Дружелюбно и конструктивно.
Конфликты бывают, но токсичность убивает продуктивность. Спорить можно — но по делу и для дела. А комплексы лучше «покормить» у психотерапевта.
• Инициативно.
Не ждать, пока кто-то сведёт с нужным человеком, а самому находить точки взаимодействия, приходить с вопросами или идеями.

📌 Это ещё один ключик к карьерному треку. Особенно если вы выбрали вертикальный или диагональный путь роста — все эти тонкости нужно знать и «расчехлять» при первой возможности.

Коммуникация — это мост, а не стена.