Что делать, если не знаешь свою аудиторию? 👧👩‍👦👦🏽

Иногда ко мне приходят клиенты с запросом на проверку не просто гипотезы/ бизнес-идеи, но с желанием понять свою аудиторию. Лично я не считаю, что их нужно закидывать помидорами за то, что они якобы плохо знают свой бизнес)

Продукт со временем меняется, меняется окружение, конкуренты, сам рынок. И тот портрет клиента, который нарисовал в стратегии маркетолог порой не имеет ничего общего с реальным.
Так что делать, если мы хотим исследовать аудиторию, но не знаем, кто она?

Предложение следующее:
1️⃣Формируем гипотезы по сегментам (например, для мам с детьми мой сервис – лучший способ расслабиться и переключиться от домашних дел)
2️⃣Ранжируем сегменты по размеру, потенциальной востребованности продукта и платежеспособности
3️⃣Кастдевим ТОП гипотез сегментов
4️⃣После интервью выбираем самый перспективный сегмент, прорабатываем решение и дальше идем его проверять.
#методики