0. CustDev Lab — канал об исследовании потребителей

Я работал в стартапах, проводил custdev интервью много раз, совершал ошибки, находил прорывные возможности, добивался и не добивался product-market fit. Работаю в акселерационных программах, где уже более 120 проектов применили custdev под моим присмотром. 

Я знаю, почему большинство проектов не любит custdev, игнорирует этот инструмент и с недоверием относится к результатам. И главное, я знаю, как это преодолеть. Проекты касдевят «для галочки», получая ценную информацию, но не понимают, как ей пользоваться. И это тоже преодолимо. 

В этом канале будем писать о custdev, jtbd, разбирать кейсы, обсуждать методики. 

Для удобства чтения и ссылок, каждый пост будем нумеровать. 

Также рубрицируем контент:
#кейс — кейсы про custdev из разных областей, кратко компания, проблема, методика, результат. Будем разбираться, почему это сработало или не сработало.

#ошибки — отдельный тег про ошибки, потому что на них мы учимся (ну я, по крайней мере). И как избегать ошибок при касдеве (спойлер: никак). 

#почитать — много про custdev, будем делить на виды, например, #книги — лонгриды или #статьи — короткие публикации.

#методика — как спрашивать, почему так, как “расшифровать” то, что люди говорят и думают. Самая важная рубрика на канале. 

#полезное — наблюдения, мысли. То, что может быть полезно проектам, предпринимателям, стартапам, крупному бизнесу.

И много других тематических тегов.