232. Опыт исполнителя и новый подход к определению ценности опыта

Считается, что опыт измеряется временем. Обычно в резюме или при рассказе о себе человек говорит: опыт работы 10 лет. Этот подход устарел и не отвечает современным требованиям.

Не так важен срок (время) опыта. Как важен прогресс, который был получен человеком за этот период.

Можно 10 лет работать над продуктом, выполнять совершенно обычные функции, которые не приводят к прогрессу (росту) личностного и профессионального роста.

Можно за год сделать что-то с продуктом, что позволит человеку трансформировать собственный mindset на совершенно другой уровень, недоступный человеку с опытом в 10 лет.

Поэтому оценивать опыт нужно не временем, и даже не количеством проведенных работ, а прогрессом, который получил человек за период этого опыта.

Например, вы ищите агентство для проведения custdev-процедур для вашего продукта. Один претендент рассказывает, что проводит исследования более 15 лет. Второй, что провел уже более 2000 глубинных интервью. А третий говорит, что проводит исследования полгода, но за это время смог переупаковать 5 продуктов и помочь им выйти на новый уровень продаж за счет изменения методики проведения интервью.

В сухом остатке: опыт должен измеряться не временем, а прогрессом профессионального и личностного роста.

#интересное@custdevlab