205. Почему custdev подходит не всем

Не все проекты получают действительно большую ценность от custdev. Чаще всего custdev проводят просто, чтобы его провести.

Исследователи разных уровней безусловно имеют разный навык проведения custdev, но в среднем 8 из 10 результатов не дают ничего ценного.

Причин, как и всегда, несколько:

1. Мышление. Custdev скорее обременительная функция, чем инструмент знания. Custdev это не фундамент, а отвлечение ресурсов.

2. Видение продукта. У предпринимателя или продакта есть свое видение продукта, если custdev его подтверждает, значит он хороший, если нет — он плохой (причину придумаем/найдем).

3. Негативный опыт. Слишком много custdev-процедур проводится «для галочки» или после долгих уговор. Проводится с ошибками в методологии и неточностями в интерпретации. Отсюда негативный опыт, влияющий на текущие действия. «Что полезного даст этот custdev…»

Пишите ваши идеи и другие причины в комментариях, дополним список.

В сухом остатке: custdev не работает тогда, когда мы не ждём, что он сработает; лучше не делать «плохой» custdev, чем делать его «для галочки».

#ошибки@custdevlab

P.S. Про типичные ошибки мы уже много писали и даже сделали подборку постов об этом. Но пока консультации подтверждают грустную тенденцию: неправильное применение инструмента кидает тень на сам инструмент.