63. Сервис проведения опросов florm.io: выбор ниши и значимость решаемой проблемы

Сервис florm.io — стартап, предлагающий продукт для проведения опросов. Основатели создали сервис для решения собственной проблемы. Товарная категория сильно насыщенная — много сильных игроков, начиная от Анкетолог.ру (наиболее оптимальный по соотношению цена-функциональность), заканчивая бесплатными Google Forms или Yandex Forms (функций мало, но зато бесплатно).

Кажется, зачем нужен еще один сервис по проведению опросов, если уже есть на рынке сильные конкуренты? На рынке всегда есть сегменты с неудовлетворенными потребностями, т.е. рыночные ниши.

Проект florm.io пошел именно по такому пути: первым целевым сегментом были выбраны основатели стартапов, т.е. те, кто проводит Customer Development и Customer Validation. А чем неудобно для них использование существующих сервисов (в первую очередь, Google Forms)? Возможностями анализа собранных данных.

Чтобы анализировать и валидировать сегменты, например, по полу или возрасту, в Google Forms нужно выгружать данные в Excel и анализировать “вручную”, через сводные таблицы. А florm.io позволяет сделать это быстро и автоматически — через удобный интерфейс одним нажатием.

Основатель стартапа имеет возможность быстро создавать форму для опроса, а анализ данных по сегментам происходит в самом сервисе, без выгрузки. В итоге, экономия времени, а для стартапа это очень важно — скорость принятия решений и тестирования гипотез являются залогом выживаемости стартапа.

В сухом остатке: узкий сегмент для старта позволит провести customer validation, при условии наличия даже одной, но важной функции.

#методика #опрос #полезное