Чего 81 000 людей хотят от AI?

Anthropic провела крупнейшее качественное исследование в истории: 80 508 пользователей Claude из 159 стран прошли интервью с AI-интервьюером.

Люди хотят не работать быстрее, а жить лучше. Когда копнёшь глубже чем "хочу автоматизировать рабочие письма", оказывается, что человек просто хочет успеть приготовить ужин.

Немного статистики:
• 81% говорят, что AI уже помогает
• 27% боятся галлюцинаций больше всего
• 19% разочарованы

А вот о чем "напрягаются" опрошенные.
Одни и те же люди одновременно ценят AI за эмоциональную поддержку и боятся стать от неё зависимыми. Юристы чаще всех ловят AI на вранье и чаще всех же получают от него пользу.

География тоже показательна. Чем беднее регион, тем больше оптимизма. В Латинской Америке и Африке AI это лифт наверх. А в Европе уже источник тревоги за рабочие места.

Разбор с цифрами и цитатами респондентов
https://matveev.tech/anthropic-81k-interviews