Учебник CTO для младших классов. Задача №3 (предэкзаменационная)

Иходные данные:
В ходе оперативного совещания между специалистами по информационной безопасности (Раиса Степановна и Галина Анатольевна — на видео слева) и тимлидом разработки (Зинаида Павловна — на видео справа) возник межличностный конфликт.

Предоставленные материалы:
Полная запись оперативного совещания. В ходе экзамена вам будет разрешено просмотреть запись не более 2 раз. Прочие обстоятельства конфликта неизвестны. Вам предлагается их восстановить из контекста.

Задание:
1. Составить оптимальный план действий в данной ситуации:
  • урегулирование конфликта;
  • обеспечение операционной непрерывности;
  • при необходимости — разработка индивидуальных планов развития (ИПР) для вовлечённых сотрудников.
2. Провести экспресс-оценку компетенций (soft skills) участников. Оценить текущий уровень развития навыков по корпоративной шкале, а также отклонение от целевого уровня для занимаемой должности.

Ответы присылайте в директ канала.
Напоминаю, не все ещё сдали вторую задачу.
#база