📉 Разрыв в восприятии заботы как предвестник текучести

В период с 2024 на 2025 год средняя оценка заботы сотрудниками снизилась на 7,5 п.п.
При этом руководители оценивают заботу выше на 28 п.п.

Руководители обычно уверены: с заботой в компании всё нормально. Но данные WebMD Health Services 2025 показывают другое — только 1 из 4 сотрудников полностью согласен, что забота действительно есть.

В реальных командах это выглядит не как «кризис». На общем дашборде спокойно, но в 2–3 командах уже начинается отток. Растут больничные и снижается готовность брать дополнительные задачи.

Средний индекс оценки заботы по компании создаёт иллюзию стабильности. Управляемость начинается с проверки расхождения по подразделениям не реже одного раза в квартал.

✍️ Сверяйте три показателя:
— оценку руководителей;
— оценку сотрудников;
— динамику разрыва.

Если разрыв растёт, корректировка управленческих практик должна запускаться сразу — до того, как это отразится в текучести.

🤝 Хотите понять, что нужно делать, чтобы сотрудники чувствовали заботу на самом деле? Расскажем в следующем посте. Подписывайтесь, чтобы не пропустить!