‼️ Обновление оферты WB для селлеров из РФ

🟣 В п. 12.5.2 и 14.12 обновлены значения комиссий для большинства категорий товаров. Подготовили для вас калькулятор, чтобы быстро могли проверить изменения для своих категорий, доступен по ссылке.

🟣 В п. 13.7.5 добавлен возврат ошибочных перечислений за перенос карточек: если продавец оплатил услугу с ошибкой, деньги с его согласия отражаются на балансе и доступны к выводу в порядке раздела 5 оферты.

🟣 Запущена биржа карточек (п. 9.11.11, 13.7.1, 13.7.6 и 13.7.13): помимо переноса карточек между кабинетами продавец сможет разместить объявление о продаже своей карточки и сам указать её стоимость. Сначала биржа откроется в тестовом режиме для части продавцов.

🟣 В п. 9.2.3 пп. 15 подготовлена оплата товаров социальными электронными сертификатами: чтобы товар можно было оплатить сертификатом, продавец заполняет код вида ТРУ в карточке.

🟣 В п. 9.1.9 и 9.2.10.1 закреплено обязательное указание адреса электронной почты — он нужен наравне с юридическим адресом и используется для официальных претензий правообладателей и покупателей.

🟣 В п. 11.3.4.1 уточнён порядок компенсаций при форс-мажоре: перечислены события, которые относятся к обстоятельствам непреодолимой силы, при которых утрата товара не компенсируется (п. 11.3.4).

🟣 В п. 9.9.7 пп. 5 запрещено использовать контент площадки, в том числе отзывы покупателей, в целях, не связанных с продажей товаров на WB.

🟣 В п. 9.11.11 пп. 8 добавлено правило для товаров, недоступных к онлайн-продаже: WB может заблокировать бронирование и создание новых карточек, если продавец не оплатил услуги в срок; после поступления оплаты блокировка снимается. Срок оплаты указан в инструкции.

Все вышеперечисленные изменения вступают в силу с 07.07.26

🟣 В п. 26 перечня штрафов введён штраф за недовоз поставок «Склад WB» (FBW) по типу «Монопаллета» – 5 000 ₽ за паллету, но не более 25 000 ₽ за поставку. Вступает в силу с 15.08.26.

🟣 В п. 4.9 добавлен подпункт 8: если фактические характеристики товара на складе (габариты, предмет или бренд) не совпадают с указанными в карточке при создании поставки, WB вправе не принять такой товар и вернуть его продавцу. Вступает в силу с 15.08.26.

🟣 В п. 13.5.8 перезапущена бренд-зона: отменены требование обязательно её обновлять и ограничения по срокам подготовки, а создать бренд-зону теперь может только продавец, подтвердивший представительство бренда. Пункт 15.1 больше не применяется. Вступает в силу с 15.08.26.

🟣 В п. 7.2, 7.2.1 и 7.4 увеличен срок уведомления о вступлении в силу отдельных изменений оферты: теперь WB предупреждает не менее чем за 45 календарных дней – раньше было 7. К оферте добавлен справочный лист со сроками вступления положений, он на первой странице документа. Изменения уже вступили в силу.