Управленческий старт: разрыв между знанием и действием

Когда сотрудник стабильно справляется со своими задачами и перевыполняет план, кажется, что повышение до руководителя — очевидный следующий шаг ↗️.

Но проходит квартал и этого же человека коллеги начинают узнавать с трудом. Он сам перепроверяет таблицы, договаривается с подрядчиком, на совещаниях срывается на жёсткие формулировки, или замыкается, когда нужно принимать решение 📑.

Вроде бы всё тот же старательный профессионал. Но результат совсем не тот. И вот в чем парадокс.

У него сформировались знания, но не сформировался навык управления.

📍Навык — это способность действовать в условиях неопределённости, ограниченного времени и живых эмоций команды. Этому не учат в лекциях. Этому учит только опыт.

Чтобы навык появился, нужна среда, где можно пробовать, ошибаться и пробовать снова без риска для текущих задач и атмосферы в команде. Об этом поговорим в следующих постах💬

Поделитесь, какое ваше управленческое решение принесло самый неожиданный урок?