Для DevRel важно иметь хорошие рабочие взаимоотношения со всеми отделами компании. Собирать фидбэк. Находить консенсус между командами и корректировать. Ключ к успеху - это говорить на языке каждого из стейкхолдеров. У маркетинга и у команды инженеров будут разные запросы и заботы.
Вовлекайте стейкхолдеров настолько рано, насколько это возможно, ясно определяйте цели проекта и скоуп задач. Слушая и часто коммуницируя с ними по апдейтам, мы даем им понять, что их комменты и предложения ценны.
Работа DevRel не только в том, чтобы клиент был в восторге от продукта, но также и от опыта взаимодействия с сайтом, командой поддержки, ивентов, другими сотрудниками и онлайн-ресурсами. Помимо построения взаимоотношений с сообществом, наша работа вдохновлять и воодушевлять компанию на тему сообщества.
Post #232
300
- 👍 1