Зачем это знать в коммуникациях?

Коммуникации не висят в воздухе. Нам надо проанализировать и дать стратегические и тактические решения, которые позволят выйти на новый этап жизненного цикла и развивать компанию.

На каком этапе жизненного цикла находится заказчик?
Чем вызваны проблемы: ростом бизнеса или появлением новых технологий или возросшей конкуренцией?
Эти проблемы соотвествуют уровню развития или аномальны?
Насколько стиль управления соответствует жизненному циклу?
Насколько риски и вызовы адекватны?
...

Коммуникации не решают управленческие задачи, но способствуют их решению.