Друзья, приветствую!

«Феномен ZARA» Ковадонга О'Ши – это еще одна история большого успеха. Когда я просматриваю эти страницы, я не могу не задуматься о том, как автор, как и другие авторы многочисленных историй успеха, танцуют вокруг истинной сути вопроса – неуловимого секрета повторения такого триумфа. В этом царстве загадкой остается даже управленческая технология Toyota – наверное, самая не только популяризированная, но и многократно описанная в деталях история большого успеха. Подумайте только, сколько храмов управленческих течений возведено вокруг этого!

Увы, наши дорогие читатели, ключ к повторению такого успеха остается сокрытым во тьме, ожидая, пока какая-нибудь дерзкая душа найдет его. До тех пор мы будем упиваться повествованиям очередной истории успеха, ища вдохновения, но всегда осознавая, что истинный ответ лежит за пределами нашего понимания.

Тем не менее, среди отголосков успеха, остающихся в бесчисленных фолиантах, проступает закономерность — непоколебимость бизнес-модели, маяк, ведущий компании через бурные моря, не поддающийся волнам перемен, будь они внешние или внутренние. В третьей главе нашей книги мы погружаемся в искусство создания инновационной бизнес-модели, раскрывая технологию для создания бизнеса, которая бросает вызов обыденности и отправляет нас в неизведанные воды новых рынков.