В тему отражения в BSC параметров развития привожу наброски моей (ТК) старой статьи на эту тему. Может кому будет интересно, а кому-то и полезно.

Если кому нужны «живые» примеры применения этой модели, то напишите а комментариях. Я опубликую реальный служебный документ (уже за сроком давности можно), где есть примеры для нескольких отраслей.