Бояршинов из Корады

Что (глобально) требует внимания, чтобы доход компании рос?

Недавно в книге попалась очень простая, казалось бы очевидная, модель. Проникся, спешу поделиться.

Большинство собственников так или иначе находятся в состоянии битвы за доход. Хочется чтобы компания росла, развивалась, была успешной🚀. Есть и те, кто уже всего добился и кому больше ничего не надо - достаточно. Думаю, они в меньшинстве. Как производители очагов из моего прошлого поста 😀

⭐️Итак, деньги - приносит продукт. Товар, если вы продаете товары, или услуги, проекты. То, что у вас покупают. Чем продукт более востребован, чем он качественней, ценнее - тем больше денег он потенциально может приносить.

⭐️Для того чтобы отгружать/производить много продукта - нужна технология. Чтобы продукт был постоянного качества и его можно было системно улучшать. Чтобы производство, продажи, закупки можно было масштабировать. Нужны технологии производства, оказания услуг, процессы.

⭐️А фундамент всего - люди. Именно люди эксплуатируют технологию, работают внутри бизнес-процессов, исполняют регламенты (или не исполняют). Получается, что люди основа всего.

А значит все что связано с людьми: наймом и выводом, адаптацией, обучением и развитием, построением работающей команды - на первом месте. Это фундамент. Если фундамент зыбкий, никакие описанные процессы, созданные для производства великолепного продукта, не принесут денег.

Если у вас крутой продукт, крутые технологии, и при этом деньги не растут - возможно проблема в людях?

Посмотрите на свою HR функцию придирчиво и внимательно, уверены что она работает идеально?

Выводит правильных людей в правильное время, правильно их адаптирует и зажигает🔥?

Продукт может быть насколько угодно хорош, но продажи вас "утопят".

В бизнес-среде есть достаточно распространенное мнение "главное - крутой продукт". Хороший продукт - сам себя продает🏆. Делай хорошо свое дело, сарафан разнесет, клиенты в очереди стоять будут и бизнес будет расти🚀.

Маленькая история из жизни.

Занимаемся сейчас отделкой террасы - площадь достаточная, 20 метров. Появилась идея поставить стационарный мангал, чтобы в хорошую (да и в плохую) погоду готовить на огне, но под крышей. И сразу на стол. И чтобы красиво было, не просто железный ящик на ножках.

Нашел я "лексус" среди мангалов. Выглядит круто, отзывы офигеть. Ценник соответствующий. Ну, думаю, один раз дом строим - надо брать. Конечно, есть вопросики - по установке, по дымоходу и т.д.

Иду на сайт.
⚡️Всплывает квиз (ну, как сейчас маркетологи делают - отвечаешь на 100500 вопросов, а потом у тебя берут телефон и названивают). Ну ладно - мне то это и нужно, пообщаться с человеком. Протыкиваю квиз, оставляю контакты. Жду )) Час, два, три. Тишина.

⚡️ОК, нахожу кнопку на сайте - обращайтесь с вопросами в наш телеграм. Тыкаю, пишу, мол, "Добрый день, есть вопросы".

Час, два, три - тишина. Справедливости ради отмечу - через 1.5 суток написали мне "Здравствуйте". И всё.

⚡️Иду на сайт, оставляю заявку "КУПИТЬ", оставляю почту и телефон, думаю, ну щас то я точно попал в CRM систему, не слезут с меня теперь пока не продадут.

Проходит день - тишина.

⚡️Прошу свою помощницу - дозвонись плз, задай вот такие вопросы, скажи что твой руководитель хочет купить, вот эту модель.

Проходит день. Помощница - Алексей, вы будете смеяться, но они на телефоны не отвечают.

🤦🏻‍♂️Что делать? Пошел, нашел устройство попроще и подешевле (раз в несколько). Заказал, оплатил, жду доставку.

... Где-то в это время собственник этой замечательной компании, которая производит реально крутой продукт, рассказывает друзьям про кризис, что денег у населения нет, и, наверное, это высокая ключевая ставка виновата.

Мужик, нет, дело не в кризисе! Попробуй сам у себя купить. Поплачь над вагонами бабла, которые проехали мимо. И сделай с этим что-нибудь.

PS
Можно, например, обратиться к нам - процессы настроим, CRM запустим, книги продавцов поможем написать, контроль качества внедрить ❤️

Третий год подряд "большой" двухнедельный отпуск мы проводим в Сочи. И третий раз подряд кайфуем от насыщенного и разнообразного отдыха:

❤️1 неделя в горах. Сказочные закаты, туманы по вечерам, ночная прохлада, траверсы и горные пики покрытые снегом. Длинные прогулки, водопады. Великолепная Красная Поляна.
❤️1 неделя на море. Жара и солнце, шумное побережье, нацпарки всех видов, обилие ресторанов, пальмы и тропические растения.

Съездили в Абхазию на день, занимались в тренажерке - когда еще как не в отпуске? 💪

Подвели итоги полугодия, отрефлексировали достижения и факапы. Накидали цели 👋на вторую половину года, поработали над лично-семейным и корпоративным видением до 2030 года.

Вывели 2-х программистов пока были в отпуске - прошли весь цикл собеседований и приглашения на работу. Несколько пресейлов, некоторые важные координации. Поработал юристом - поработал с правками к договорам :)

Круто когда с радостью едешь отдыхать, и с радостью возвращаешься к делам.

Хорошо отдыхать, и хорошо возвращаться назад к делам, к коллегам и клиентам, и к реализации больших задумок и планов.

Автономность, как одна из целей.

Вчера начался мой отпуск - по сложившейся уже традиции, неделя в горах, потом неделя на море.🌊

Подумал, что одна из следующих среднесрочных целей (на 3-5 лет), это достижение автономности: бизнеса от меня, меня от бизнеса.

Хочется иметь возможность в любой момент решить «а не махнуть ли в Сочи / Владивосток / на Алтай», и махнуть на 1-2 недели без связи.

Предупредить коллег, что меня не будет и уехать.

Я гораздо ближе к такому состоянию, чем 10, и чем 5 лет назад.

Но все еще неделя перед отпуском «надо все продумать и раскидать», неделя после отпуска «теперь все разобрать что накопилось», ну и отпуск без ноута - невозможен. Вопросов ко мне мало, но они есть и совсем без меня никак.

Автономность - хорошая цель в группу целей на 5 следующих лет👋🚀

Как у вас с автономностью дела от вас?

Знать цели бизнеса, который автоматизируешь 🎯

… Хотя и не можешь их достичь.

Расскажу маленький, но очень важный, кусочек своего доклада на Инфостарт.

У бизнеса есть цель (у собственника, у совета директоров…), и в рамках достижения этой цели, возникает проект внедрения информационной системы. Например, 1С.

Хорошие и понятные бизнес цели🚀:
⚪️рост выручки до Х миллиардов
⚪️повышение рентабельности до Y %
⚪️рост доли рынка...

Достигаются ли эти цели в ходе проекта автоматизации? Конечно нет. Еще 100500 задач, которые необходимо сделать бизнесу, чтобы достичь этих целей.

Но создание системы управления 💎 - может быть важной частью этих достижений.

Важно ли тому, кто создает систему, знать частью чего (каких над-целей) она является? Конечно да. Я бы сказал, критически важно. Потому что именно над-цели влияют на риски (могут их повышать и снижать), на содержание и на сроки.

Важно ли компании, которая делает ремонт в квартире под ключ, знать:
🔹Будет ли собственник в этой квартире жить?
🔹Или он ее делает для того, чтобы детей поселить?
🔹Или он ее сдавать будет, и делает для аренды?
🔹Или вообще это инвестиция - он собирается ее выгодно продать?

Правильной компании-подрядчику важно понимать, что собственник будет делать с квартирой. Это влияет на выбор материалов, ни дизайн, на технологии, на то с кем и как строить коммуникации.

А мы же с вами правильные подрядчики? 💪

Нет - бесцельным проектам.

Через 15 минут начинаю доклад, а потом и мастер класс «нет - бесцельным проектам».

Про цели проекта, цели бизнеса, и почему цели бизнеса важно знать, даже если их невозможно достичь.

Кто на ИС - приходите послушать. Ну и в целом, ищите меня сегодня и завтра, готов обсудить что угодно)

Конференция партнеров Рарус

Из всех мероприятий в 1С сфере, конференция Рарус, конечно, самая мощная по образовательной части🏆

Каждый раз я думаю, что лучше быть уже не может, и каждый раз оказывается что может.

Профессора школы Сколково, эксперты по макроэкономике, управлению и лидерству, поколениям, визионеры и предприниматели. Спортсмены - победители олимпийских игр. Музыканты и литераторы.

Диапазон тем от классического менеджмента до музыки и чтения художественной литературы.

Организация, локация, знакомства и тусовка, вечеринка и экскурсии, родные уже девчонки и ребята из команды Рарус, это все на 5 баллов но пятибальной шкале 👍

Но образовательный трек - на твердую шестерку 🚀

В итогах конференции:
⚪️Темы для 8 мозговых штурмов
⚪️10 фильмов посмотреть
⚪️15 книг прочитать
⚪️13 мыслей - держать в голове
⚪️Около 25 задач разного размера «сделать»

Один минус. Ну и когда все это? )