«Нам надо увеличить кол-во заказов на ХХ%».
Для бизнеса это частая постановка задачи в мой адрес. Начинаем погружение.
1. Сделайте детализацию задачи и дайте понимание ограничений. Например, рост заявок на 30% с сохранением стоимости заявки.
Такая задача решается увеличением рекламного бюджета и конверсии. При росте объёмов конверсия будет падать и стоимость заявки будет расти, потому надо работать и над конверсией.
2. Важно обсудить, что уже делали до этого. Лучшие практики работают у большинства. Если вы пробовали эти практики и не получилось, то расскажите об этом и сэкономьте время.
Если практики сработали, то понятен вектор и нужно продолжать движение в том же направлении интенсивнее.
3. Покажите аналитику сайта, рекламные кабинеты, объем и динамику продаж (заявок), рекламные бюджеты. Рост должен быть обусловлен цифрами.
Если это скрывать и требовать ответ без погружения в проект, то это похоже на такой диалог по телефону:
- Доктор, можете помочь?
- Что случилось?
- Хочу быть здоров! Болит в груди!
- Приезжайте, посмотрим.
- Нет, я буду тратить время только, если пообещаете, что сможете помочь!
Post #47
123