В некоторых случаях, запрашивая меньше информации в форме, вы можете снизить конверсию, потому что форма покажется подозрительной, в ней не будет очевидно ожидаемых полей.

Например, отсутствие поля «адрес доставки» для торгового сайта будет снижать конверсию форму. Ведь вознкает логичный вопрос: «Если им не надо адрес доставки, то как они хотят мне доставить? Может они мошенники?»