Сколько стоит А/Б тестирование?
Ставлю на то, что вы подумали о команде, зарплатах, платных инструментах и, возможно, о бонусах клиентам за участие в опросах. Но... есть и тёмная сторона Луны.
Тёмная сторона Луны
- 10% успешных А/Б тестов считается ОК по отрасли
- Значит 90% будут «негативны» или «не положительны»
- «Не положительны» - не хватило трафика измерить рост или падение
- Значит, что какая-то часть «никаких» тестов отрицательна, но падение не достаточно сильное, чтобы на нашем трафике это измерить
Это всё значит, что запустив 100 тестов, часть из них навредят бизнесу. Да, мы не будем их оставлять на сайте и убьём по завершении теста... Но...
Но! Пока тесты бегут, 50% трафика подвергается негативному влиянию и снижает показатели бизнеса.
p.s. для самых отчаянных есть задача со звёздочкой: умножьте это влияние на LTV.
Post #197
482