Персонализация в цифрах для B2C рынка (часть 1/3) #presonalization

91% потребителей предпочтут бренды, которые делают релевантные предложения и рекомендации.

Охотно верится. Все кого встречал лично или с кем делал интервью, отлично реагируют на персональные предложения.

80% клиентов скорее всего купят у компании, которая персонализирует UX.

Не очень понятно что имеется ввиду под «who provides personalized experiences». Но тоже верю. Вообще мы, люди, очень любим когда «о нас».

90% потребителей согласны поделиться поведенческими данными, чтобы получить выгоду в виде экономии денег или времени.

В оригинале чётко написано «behavioral data», но я более чем уверен, что мы готовы делиться сильно большим, чтобы получить выгоду в виде скидки и/или сильной экономии денег.