TGViewer
Conversion And Analytics Conversion And Analytics @conversion_and_analytics · 421 subscribers
Post #148 490
Явный отказ и как его готовить #nicehypothesis

Что это такое?

Представьте себе ситуацию, что вы идёте по улице и где-то сбоку кричат «пирожки, горячие пирожки». У вас есть две опции: отреагировать (согласиться) и проигнорировать (отказаться).

Другая ситуация. Кричат уже не где-то сбоку, а подходят и предлагают лично. Здесь другие две опции: согласиться или отказаться.

Игнорирование - это неявный отказ. Обойти игнорирование можно либо очень актуальным предложением решить проблему, которой на 200% загружено подсознание, либо… попросить явный отказ.

Мой самый любимый пример - это старые кнопочки «пропустить» при установке программ. Если есть возможность пропустить, то пропускаем, когда нет, то можно и почитать чего хотят.

Как использовать?

По возможности все предложения переводите в такой формат. Другая крайность - это убить весь #flow из-за таких явных отказов. Используйте с умом.

Как оно работает?

Суть явного отказа в том, человеку надо сознательно подумать, а потом ещё и отказаться… Игнорировать сильно проще: мозг вообще не напрягается, просто игнорирует.

Когда человек начал думать, то предложение может оказаться действительно нужным, но не первоочерёдным и не очень важным, чтобы его можно было заметить без явного отказа.

С другой стороны, следует помнить, что человеки падки на всякое нерациональное поведение, спонтанные покупки, удовлетворение хочух, перекусы и вкусняшки, и всякое такое…
More from @conversion_and_analytics
  1. Jan 20, 2022Почему я не люблю следить за конкурентами 1. Мы не знаем, что работает (приносит пользу),…
  2. Oct 18, 2021Дизайн экспериментов За первые семь месяцев этого года мы с командой запустили 74 продукто…
  3. Sep 20, 2021С вашей гипотезой точно что-то не так Вспомните последний а/б тест, который вы запускали.…
  4. Aug 9, 2021Лучший инструмент для А/Б тестов и знание математики У меня есть два тезиса, за которые ме…
  5. Jul 7, 2021«Продакт придумывает гипотезы» Можно заменить продакт на CRO или на маркетолога, это всё н…
  6. Jun 7, 2021Идея vs Гипотеза Самая частая проблема, которую приходится встречать среди junior/middle с…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →