Кнопка «купить»: оставить нельзя убрать? #nicehypothesis
Есть у меня наблюдение, что в магазинах, где покупка через сайт мало вероятна, кнопка «купить» выполнять роль маячка. Есть кнопка «купить» - значит это магазин. Нет такой кнопки, значит это не ясно кто и надо разбираться.
Через эту кнопку приходит мало заказов, порядка 20%. Но если её убрать, то конверсия падает сильно больше, чем просто на 20% и сильно вырастает показатель отказов.
Что надо сделать
Разместить рядом с кнопкой «купить» другой призыв, более мягкий и менее обязывающий. Такой призыв выбирает индивидуально под нишу.
Работать будет в расчёте на то, что «купить» поможет идентифицировать сайт как магазин, а второй призыв поможет увеличить непосредственно конверсию в лиды.
От обратного
Если у вас не магазин и нет кнопки «купить», но есть мягкие призывы к действию, то попробуйте добавить и «купить» рядом. Это сформирует более точное понимание конечного шага и поможет с конверсией.
Post #145
411