Или надо обязательно ткнуть читателя мордой в стыд, вину и злость?
Короткий ответ: … нет, не будет короткого ответа
В рекламе мы идем по острию ножа.
С одной стороны у нас подвывают репутация, имидж персоны или компании и общемировая тенденция обкладывать ваткой любой намёк на манипуляции.
С другой — нас не отпускает простая мысль унылого маркетолога «не
Смотрите сами.
1️⃣ Упоминать стандарты красоты в рекламе — дикий зашквар. Но мало что сконвертит лучше, чем незамысловатый заход «хочешь привести себя в порядок к лету за 3 недели?».
2️⃣ Обращаться на вы — вежливо. На ты — отдает сразу панибратством и инфоцыганством. Обнял, приподнял, залетай в этот движ, не пропусти курс, а то будешь есть неощипанных голубей в сарае с бомжами (упс, бомж — тоже неэтичное слово).
Вот я так всё рассказала — и всем внезапно захотелось быть этичными, да?
Неохота же быть вот этим противным рекламщиком, который токсично общается с читателями и продает через эмоциональные манипуляции?
А теперь я вам скажу, что лучше всего в том же «Телеграме» конвертят бойкие посты, которые давят на стыд.
Зайдете с пользой и этичностью — потеряете 50% потенциальной прибыли. В лучшем случае.
Мягкий маркетинг хорош в вовлеченности, в создании стереотипа о бренде, в пиаре, в УТП. Но продающий пост, который ведёт к покупке или подписке (особенно к подписке!), не может быть нежным.
И что же делать? Быстро это, конечно, не рассказать, но я ориентируюсь вот на что:
⭐️ Если вы в помогающей профессии (например, психолог), то агрессивная реклама с манипуляцией вам противопоказана. Репутация дороже.
⭐️ Если вы работаете с холодным трафиком, лучше быть агрессивнее, иначе реклама реально не окупится, а подписчик и так стоит как крыло самолёта.
⭐️ С теплыми надо этичнее, мягче, раскрывать себя, это окупается в долгосрочной коммуникации с клиентом и повторных покупках.
Еще по теме — как продавать миллениалу.
⭐️ У каждого контент-мейкера есть однозначные «нет» в рекламе. Их надо определить для себя самостоятельно. Я не допускаю объективации женщин и унизительных обращений, например.
А что не допускаете вы?
И что допускаете?