Без имён и названий, хоть и прошло больше декады.
Завязка 🙂
Заказ на короткий видеоролик к бизнес-мероприятию с участием руководства банка.
Срок — неделя с хвостиком на русскую и английскую версии сравнительного обзора 50 лет развития экономики двух стран за две минуты.
Нюансы:
▫️ всё моё вышестоящее руководство — в отпуске
▫️ работу курирует не руководитель, а его недавно нанятый помощник без опыта в digital
▫️ «если провалите, больше с нами работать не будете» (с)
Всё же будет нормально, да? 🙄
Конфронтация ⚔️
Проблемы возникли по двум направлениям:
1️⃣ Помощник не был в теме разработки контента, но считал возможным требовать изменений в текст, графику и подачу.
2️⃣ Помощник очень любил созвоны, на которых выдавал кучу правок и комментариев. А потом от них открещивался:
— А вот это зачем поменяли? В смысле я попросил?.. Да ладно! Вы что-то путаете, верните как было.
Помним про срок — одна неделя. Напряжение растёт 😬
Развитие действия 😱
Надо было что-то делать.
🗒 Прикол с созвонами удалось полечить «итальянскими фоллоу-апами». Каждый (!) звонок заканчивался рассылкой списка изменений на 10 адресов, без одобрения которого мы ничего не меняли.
🖼 Прикол с полным отсутствием вкуса полечить не удалось. Человек упорно требовал, чтобы все элементы на всех кадрах анимированного видеоролика были строго одного размера, располагались строго по центру и выстраивались строго в ряд.
Причина? «Я знаю своего руководителя и знаю, что ему понравится» (с)
Кульминация 🤬
В день вылета высокий начальник попросил лично показать ему раскадровку перед анимацией.
Помощник передаёт ему распечатку финальной версии дизайна, где было всё, как он просил:
— Что это за херня?!
Гонор «приёмщика» испарился. Высокий начальник с нарастающим гневом листает однотипные слайды 🫣
И тут...
Развязка 😎
Я протягиваю ему планшет с другой раскадровкой. Контент тот же, но каждый кадр — по правилам графического дизайна и с учётом объёма текста.
Лицо высокого начальника просветляется:
— Вот, то что надо. Ну, хорошо же. А это что было? Черновик? Зачем черновик, если финальная версия уже готова?
Принято без правок, делегация выезжает в аэропорт и ждёт файл завтра к утру.
Флешбэк протагониста 🥶
Столкнувшись с полным отсутствием вкуса, мы завели вторую ветку проекта: рядом с «как попросили» появилось «как правильно».
Все правки по контенту вносились в обе версии, просто одна была заведомо убогая, а вторая — профессиональная.
Эпилог 🌅
В коридоре я сквозь зубы спрашиваю помощника:
— Теперь понимаете, почему мы предлагали другой дизайн?
— Да нет, это такая корпоративная тактика: сначала показать начальнику что-то плохое, а потом сразу же показать хорошее. И всё будет принято! — беззаботно ответил он, не имея ни малейшего понятия о том, что мы вообще делали вторую версию.
Тактика, б—ть, корпоративная. Сначала хрень, потом шедевр. Я в ту неделю начал седеть, а у него — «тактика».
Вот такая была история. Все причастные ставят 🔥, остальные ставят что понравится 🙂
#elearning #байки #кейсы