Работаю я последние 3 месяца в екоме и одновременно в банке. Время поговорить о вещах, косвенно связанных с UX. Но если подумать, не так уж и косвенно.
Тем, кто не следит, подскажу, что ЦБ предлагает запретить маркетплейсам давать скидку на товары при оплате собственными картами (Яндекс Пэй на Яндекс Маркете, Озон Банка на Озоне и т. д.).
В ответ на это Татьяна Ким (Вайлдберриз) написала открытое письмо, что это злоупотребление полномочиями в пользу банков. А Озон запустил на главной своего приложения опрос в духе «не мы такие — жизнь такая».
Что происходит: крупные капиталисты делят рыночек. Банки против технологических компаний. Кто огребёт по результатам? Понятно, кто. Пользователи. В любом случае.
Это капитализм, детка.
А Озон — недальновидные манипуляторы. Вероятно, сильно у них пригорело, раз на базу забивают. Нельзя топить конкурентов перед аудиторией. Не потому, что это «не честно», а потому что это бумерангом тебе прилетит, поскольку снижает доверие аудитории ко всему сегменту.
С интересом продолжу наблюдать:)
Post #140
253




- 😁 5
- 💯 1