Law Compliance

Вебинар: Компетентность под контролем — как ISO 37303 меняет требования к комплаенс-системам ?

Фактически ISO 37303 задает иной критерий зрелости: не «система существует», а «компания способна управлять рисками через компетентность людей».


Приглашаем Вас на вебинар, на котором разберём, что меняется с выходом ISO 37303 и почему это стратегически важно для комплаенс-функции.

Что обсудим:

👉Определение потребностей в компетентности.
👉Организационная компетентность.
👉Компетентность в области соблюдения нормативных требований.
👉Управленческая компетентность.
👉Компетентность персонала, подвержённого риску.
👉Оценка текущего уровня компетентности.
👉Связь компетентности и оценки рисков.
👉Оценка управления компетенциями.

📍Разберем практическую модель диагностики зрелости комплаенс-функции по критериям ISO 37303.


✅ Для регистрации напишите с корпоративной почты на info@compliance360.ru.

Укажите, пожалуйста,имя, место работы, должность и мобильный телефон.

Или заполните, пожалуйста, яндекс-форму.

✅ Встречаемся 12 марта в 13:00

Направим ссылку на подключение. До встречи на вебинаре!

Вышел новый стандарт ISO 37302 «Системы комплаенс—менеджмента - Руководство по управлению компетенциями».

Но по сути — это не про стандарты. Это про то, каким должен быть комплаенс-менеджер нового поколения.

В документе заложена модель компетентности, основанная на четырёх ключевых опорах. Не просто знание закона.
Не просто контроль. А архитектура целостности.

1️⃣ Личная устойчивость — способность держать позицию под давлением.
2️⃣ Методология — умение строить систему, а не тушить пожары.
3️⃣ Техническая глубина — точность в интерпретации норм.
4️⃣ Социальное влияние — переговоры, доверие, управленческий вес.

Обратите внимание на последовательность.

Сначала — личность.
Потом — система.
И только затем — инструменты и влияние.

Стандарт прямо фиксирует уровень, на котором должен работать комплаенс, например:


✅ способность вести диалог с регуляторами и выстраивать доверие, а не просто отвечать на запросы;

✅ умение принимать решения в условиях конкурирующих интересов — балансируя между рисками и потребностями бизнеса;

✅ глубокая интерпретация законов, норм и стандартов.

Кто-то скажет: стандарты в РФ не работают.
Действительно, стандарт сам по себе ничего не меняет.

Но кто-то их осмыслит.
Не внедрит «под копирку», а выделит рациональные положения.
Адаптирует под свою организацию.

И именно так формируется лидерство — не через ссылку на стандарт, а через его осмысленное использование.

Этот путь не будет простым.

Придётся:

📌 пересматривать привычные процессы;
📌 спорить о роли комплаенс;
📌менять критерии оценки функции;
📌 выдерживать скепсис.

💪 Но именно такие команды со временем задают ориентир рынку.

❓Сначала их решения вызывают вопросы.
📝Потом к ним начинают обращаться за опытом.
✅А затем их подход становится новой нормой.

ISO 37302 «Системы менеджмента соответствия - руководство по оценке эффективности».

Оценка эффективности - это наше все. Актуальность темы показывает выход специального стандарта, который посвящен эффективности комплаенс-программы.

ISO 37302 вводит пять уровней оценки эффективности - от фрагментарной и несистемной модели до полностью интегрированной и постоянно совершенствующейся системы.

Пять уровней эффективности оцениваются по более 40 критериям. Например, оцениваются:

👉Политики и процедуры
👉Поведение и культура
👉Результаты и эффекты от политик, процедур, поведения и культуры

Что это даёт на практике

По каждому из + 40 критериев компания может:

1️⃣Соотнести свою текущую модель с одним из пяти уровней зрелости.
2️⃣Увидеть расхождения
3️⃣Понять, где система носит декларативный характер, а где действительно управляется
4️⃣Определить зоны приоритетного развития

На мой взгляд, может быть весьма полезным занятием, которое на выходе даст понять, насколько все хорошо у нас с комплаенс.

Базовая логика

Есть:

✅ 5 уровней зрелости (1–5)
✅ +40 критериев оценки

По каждому критерию определяется уровень (1–5). В итоге получаем матрицу оценки эффективности: 40 критериев × шкала 1–5.


Например, можно разработать внутреннюю методологию с учетом нового ИСО. Назвать ее условно Политика устойчивости комплаенс-архитектуры.

Допустим,

👉 у нас есть документы

👉 культура слабая

👉 обратной связи нет

Индекс будет низким — даже при «формальном порядке».

Вебинар: Системные комплаенс-риски в фармацевтической индустрии. Как защитить компанию?

👉Конференции.
👉Благотворительность.
👉Пациентские программы.
👉Спикерские договоры.
👉Скидки и бонусы.

Регуляторы оценивают не отдельные действия, а взаимосвязи:

❗️переписку с динамикой продаж;
❗️частоту привлечения спикеров с объёмом назначений;
❗️ благотворительные проекты с коммерческим контекстом.


Появляются кейсы, где:

❗️ Благотворительность и пациентские программы - то, что раньше считалось "тихой гаванью", оцениваются через призму коррупционных рисков.
❗️ Комплаенс-процедура формально соблюдена, но регулятор все-равно обращает на компанию свое внимание.
❗️ Риски возникают не из-за своих действий, а по причине "маржинальной заинтересованности" в деятельности партнеров.

В результате усложняется задача одновременно сохранить бизнес-эффективность и выдержать регуляторные ограничения.

Для международных компаний риски шире:

Если информация о комплаенс-кейсе появляется в публичном поле, то это может стать основанием для внимания зарубежных регуляторов. Практика FCPA в отношении деятельности в России уже существует.


Мы проанализировали:

✅более 30 решений российских судов;
✅ более 30 кейсов по FCPA.

По отдельности кейсы выглядят как частные эпизоды. В совокупности - как повторяющаяся модель риска.

На вебинаре разберём:

📍какие связки «коммуникации - бюджеты - продажи» сегодня анализируются регуляторами;

📍 почему формально корректные процедуры не гарантируют устойчивость комплаенс-модели;

📍 какие элементы спикерских программ, благотворительности и пациентских инициатив находятся в зоне повышенного внимания;

📍 по каким признакам можно заранее увидеть архитектурную уязвимость процесса.

Все участники получат структурированный гайд по комплаенс-рискам в фарме.

✅ Для регистрации напишите с корпоративной почты на info@compliance360.ru.

Укажите, пожалуйста,имя, место работы, должность и мобильный телефон.

Или заполните, пожалуйста, яндекс-форму.

Направим ссылку на подключение.

До встречи на вебинаре!

✅ Встречаемся 12 марта в 11:00

Если добавить к этому данные о том, что темпы привлечения Вице-губернаторов к ответственности за коррупционные нарушения сейчас самые высокие за десять лет. То можно сделать прогноз, как государство будет относиться к коррупции в перспективе.

На мой взгляд, ситуация с чиновниками показательна.

Комплаенс, делаем выводы …

Law Compliance pinned «Вебинар: Системные комплаенс-риски в фармацевтической индустрии. Как защитить компанию? Уважаемые коллеги, мы проанализировали более 60 решений российских судов и выделили повторяющиеся модели рисков, которые чаще всего становятся основанием для претензий…»

Для кого комплаенс пишет политики?

Де-юре - для сотрудников.
Де-факто - создаётся ощущение, что для людей с юридическим образованием. Это понятно комплаенс-политики - официальные документы.

Но, с другой стороны, например, если конфликт интересов — критически важная тема, может ли сотрудник без юридической подготовки быстро понять, что это такое и какие действия от него ожидаются?

Давайте прочитаем определения из политик, но глазами обычного менеджера, продавца, механика, инженера. Сотрудников без юридической подготовки.

Сотрудники несут ответственность за предупреждение ситуаций, при которых существует или возникает реальный или подразумеваемый, прямой или косвенный конфликт их интересов с интересами Компании. Конфликт интересов (КИ) имеет место, когда частнособственнические интересы, в том числе личные, социальные, семейные или финансовые, расходятся с интересами Компании, или же создается такое впечатление. Конфликты интересов, как и видимость таковых, может повредить репутации Компании и оказать отрицательное влияние на коммерческие интересы Компании. Наиболее распространенные типы конфликтов описаны ниже. Однако в этой Политике рассматриваются не все возможные сценарии, которые могут привести к реальному или подразумеваемому конфликту интересов.

Конфликт интересов – противоречие между имущественными и иными интересами Банка и (или) личными интересами его сотрудников и (или) клиентов/контрагентов, которое может повлечь за собой неблагоприятные последствия для Банка и (или) его клиентов/контрагентов. К конфликту интересов, в частности, относится ситуация, связанная с заключением и (или) исполнением Банком (подразделением Банка) сделки (операции) с клиентом/контрагентом, при которой личные интересы сотрудников и органов управления Банка, причастных к этой сделке (операции), не совпадают с интересами Банка как коммерческой организации (например, получение максимальной доходности при наиболее оптимальном, выбранном Банком уровне риска, оптимизация расходов, сохранность активов и др.).

Формулировки точные. Они охватывают широкий круг ситуаций. Но сотрудник в реальности ищет не юридически выверенный и максимально широкий текст. Однако на практике именно по таким формулировкам сотрудник должен принимать решения, которые могут повлиять на:

👉репутацию компании
👉 финансовую устойчивость
👉 законность решений

Добавим к этому ещё один фактор: часто политики оформлены сплошным текстом без визуальной логики.

И именно в этот момент возникает системный разрыв. Политика выполняет юридическую функцию. Но не всегда выполняет поведенческую, так как в ней сложно разобраться без словаря и карандаша :)

Если вам близка эта тема, на нашем сайте можно скачать гайд по конфликту интересов (он появится автоматически секунд через 15 после захода на сайт). Помимо содержания, возможно, будет интересно посмотреть, как структурирование и формат подачи помогают сделать документ более понятным, запоминающимся и удобным для восприятия.

Вебинар: Системные комплаенс-риски в фармацевтической индустрии. Как защитить компанию?

Уважаемые коллеги, мы проанализировали более 60 решений российских судов и выделили повторяющиеся модели рисков, которые чаще всего становятся основанием для претензий регуляторов:

1️⃣Коммуникационные риски при взаимодействии с представителями государства и другими участниками рынка.

2️⃣Комплаенс-риски в благотворительности.

3️⃣Пациентские программы — зона повышенного регуляторного внимания.

4️⃣Спикерские программы и конференции.

5️⃣Системные комплаенс-риски фарминдустрии.

На вебинаре посмотрим на фармацевтические процессы глазами регуляторов, включая их решения за 2025–2026 гг., чтобы заранее выявить уязвимые элементы и усилить управляемость комплаенс-архитектуры.

✅ Встречаемся 19 марта в 11:00.

✅ Каждый участник вебинара получит практический гайд для самодиагностики комплаенс-архитектуры, основанный на практике правоприменителей, который поможет:

👉 выявить уязвимые элементы бизнес-процессов;
👉 оценить устойчивость собственной комплаенс-архитектуры;
👉 понять, где компания теряет комплаенс-управляемость, даже имея политики и процедуры.

✅ Для регистрации напишите с корпоративной почты на info@compliance360.ru.

Укажите, пожалуйста,имя, место работы, должность и мобильный телефон.

Направим ссылку на подключение. До встречи на вебинаре!

Задумался тут над парадоксом, который ломает мозг не только спортивным функционерам, но и, по-хорошему, должен ломать мозг любому управленцу.

Как крошечная Норвегия, с населением как в одном Петербурге, умудряется на зимних Олимпиадах обставлять таких гигантов, как США, Китай или Россия? В чём их секрет? В чём их «технология»?

Сразу скажу, дело не в деньгах, не в генетике и не в секретной «фарме».
Ответ лежит в их системном подходе. В подходе, который мне, как промышленнику, близок и понятен.

Давайте сравним две «производственные модели» в спорте.

Модель 1. «Фабрика звезд (или, если честно, «мясорубка»).

В ее основе научные труды Льва Матвеева, отца периодизации.

Это наша старая, советская школа. Гениальная для своего времени, не спорю. Весь мир учился по советским методикам. Но давайте посмотрим на её суть с точки зрения производственного цикла.

• Вход: Массовый набор детей 6-7 лет. Тысячи «заготовок».
• Процесс: Ранняя специализация, запредельные нагрузки, жесточайшая селекция. Принцип «умри, но сделай». Постоянная работа на износ.
• Выход: Из 10 000 «заготовок» на выходе получаем 10 «изделий высшего качества» (чемпионов) и 9 990 единиц «брака» — детей с травмами, психологическим выгоранием и подорванным здоровьем.

Система даёт результат? Да. Но какой ценой? Это экстенсивный путь, модель «штурмовщины». В бизнесе так уже не работают. Мы научились считать не только сиюминутную прибыль, но и долгосрочные издержки. Поломанные судьбы — это колоссальные издержки для всей нации.

И ещё один системный сбой этой модели, когда ресурс организма, загнанного с детства, исчерпан, а результат нужен любой ценой, — открывается прямая дорога к допингу. Это не ошибка исполнителя, это порок самой системы.

Модель 2. «Лаборатория» (Норвежский подход).

Норвежцы пошли по другому пути. По пути, который в бизнесе называется «стратегические инвестиции в человеческий капитал».

• Фундамент: У них есть закон «Заповеди детского спорта», это документ с непроизносимым названием Barneidrettsbestemmelsene. До 13 лет — никаких таблиц, никаких чемпионов. Главное правило тренера: «Радость важнее результата». Они не «эксплуатируют» детский азарт, а «капитализируют» его, прививая любовь к движению на всю жизнь. Они создают прочнейшую основу.
• Технология: Вместо того, чтобы постоянно «упахиваться» в средней зоне, они используют поляризованную модель тренировок 80/20, основанную на науке. 80% времени — работа на низкой интенсивности, строительство «базы», той самой выносливости. И лишь 20% — работа на пределе. Это похоже на принципы бережливого производства: максимальный эффект при минимальных издержках для системы (в данном случае — для организма).
• Долгосрочная стратегия: Они не ждут рекордов в 15 лет. Их цель — вырастить атлета, который покажет пик формы в 25-30 лет. Они не выжимают актив, а планомерно увеличивают его стоимость год за годом.

Что в итоге?

Норвежский подход — это не про «мягкотелость». Это про умный расчёт, науку и стратегию. Это игра вдолгую. Они создали систему, которая производит не только чемпионов, но и здоровую, активную нацию.

И глядя на их результаты, я задаюсь вопросом: может, и нам пора пересмотреть наши «производственные циклы»? Не только в спорте. Ведь главный актив любой страны, как и любой компании – это люди. И вопрос в том, кем мы их видим: «сырьём» для достижения сиюминутных целей или главным капиталом, в который нужно грамотно и терпеливо инвестировать.

Law Compliance pinned a video

Law Compliance pinned a video

Как скачать руководство по конфликту интересов ?

Уважаемые коллеги, если Вы не были на нашем вебинаре по конфликту интересов, но Вы хотели бы почитать гайд по КИ, Вы можете скачать его на нашем сайте

Для этого нужно зайти на сайт и через 10-15 сек. появится форма для скачивания.

Полезного чтения!

Руководство по конфликту интересов

Мы направили участникам вебинара по конфликтам интересов специальный гайд.

Гайд подготовлен для руководителей и комплаенс-специалистов и структурирован в логике международных стандартов ISO. В нём собраны:

— подход к формированию политики по конфликту интересов;
— модели сложных ситуаций;
— примеры кейсов.

Материал можно использовать как основу для пересмотра действующих процедур или настройки системы управления конфликтами интересов.

Если Вы регистрировались на вебинар, но не получили гайд, напишите, пожалуйста, на info@compliance360.ru

Просто напоминание

Записали подкаст с очень хорошим экспертом и профессионалом в сфере права и комплаенс в фармацевтической индустрии - Ириной Саввиной.

Обсудили не только актуальные для фармы вопросы:

👉дарение подарков;
👉прохождение
комплаенс-аудитов,
👉деятельность медицинских представителей;
👉FCPA;
👉эффективность комплаенс-программы.


Также поговорили о секретах работы комплаенс-директора в фарме.

Скоро выложим запись.

Коллеги, если Вы хотите принять участие в записи подкаста, пожалуйста, напишите в ЛС или на info@compliance360.ru

Всем хорошего дня!

Коллеги, мы провели вебинар по конфликту интересов. Всем спасибо за участие.

✅На пике вебинара нас было 68 человек, а в финале 65.

✅Это высокий показатель для профессиональной аудитории. Значит тема действительно актуальная.

👉В процессе обсуждения стало очевидно, что тема по управлению конфликтами интересов требует дальнейшего обсуждения.

⚡️ Поэтому мы приняли решение — продолжить разговор в очном формате.

Планируем очную встречу для узкого круга специалистов.

— практики управления конфликтами интересов
— как построить эффективную систему по управлению конфликтами интересов
— как применять на практике новый стандарт ИСО по конфликту интересов
— новый стандарт ISO 37302:2025 «Системы комплаенс-менеджмента — Руководство по оценке эффективности»: как измерять эффективность?

Коллеги, если вы хотите поделиться своими практиками и методами по управлению конфликтами интересов в ходе очной встречи профессионального сообщества, напишите, пожалуйста, нам на почту info@compliance360.ru

С удовольствием послушаем, как Вы управляете конфликтами интересов, а также обменяемся лучшими практиками!

Коллеги, всем хорошего дня !

Коллеги, уже 70 человек зарегистрировалось на наш вебинар! Это показывает, что тема конфликта интересов является актуальной.

Еще можно присоединиться на наш вебинар. Регистрация открыта до 10.30

Если кому-то не пришла ссылка, пожалуйста, напишите нам на info@compliance360.ru

Безопасно ли дарить подарки продукцией компании: дело «Чувашского бройлера».

❗️Компании, которые производят алкоголь, продукты питания или иные товары, часто используют собственную продукцию как «корпоративные подарки».

✅Для сотрудников это выглядит логично и безопасно: не деньги, не дорогая вещь, просто продукция компании.

Именно эта логика и создает риск.

Показателен кейс «Чувашского бройлера».

Сотрудник передал в качестве подарка мясную продукцию — обычную курицу стоимостью 183 рубля.

Итог: курица стоимостью 183 рубля трансформировалась в штраф 1 000 000 рублей по ст. 19.28 КоАП РФ.

👉Этот кейс разрушает сразу два устойчивых заблуждения.

1️⃣ Риск определяется исключительно стоимостью подарка. Подарки дешевле 3 000 рублей автоматически безопасны.
2️⃣«Корпоративная» продукция автоматически делает подарок допустимым.

На практике значение имеет не цена, а роль подарка в деловых отношениях.

Продукция компании не снижает риск — она часто его маскирует, легитимизируя дарение в глазах сотрудника.

Важно другое.

Такие кейсы возникают не из-за злого умысла и не плохих сотрудников.

Подобные ситуации регулярно возникают там, где сотрудники оценивают подарки по принципу «дешево — значит можно», а не по контексту и цели передачи.


❓А по каким критериям в вашей компании сотрудники понимают, что подарок допустим: по стоимости или по ситуации?

Решение Цивильского районного суда Чувашской Республики от 16.11.2017 по делу № 12-123/2017

⚡️ ФАС проводит внеплановые проверки участников топливного рынка.

Нечастая ситуация, когда ФАС приходит с проверкой, но она очень неприятная и напряженная.

Если такое случается, возникают тысячи вопросов:

❓как начнут вести себя сотрудники?
❓какую информацию они у себя хранили?
❓с кем, о чем и как они переписывались?
❓что они могут сказать проверяющим?

На этом этапе важно, чтобы сотрудники знали, как вести себя во время проверок ФАС, благодаря чему компания сможет пройти мероприятие максимально безопасно.

Однако, если не объяснять сотрудникам правила заранее, они вряд ли смогут правильно действовать при проверках антимонопольщиков.

Поэтому в этом случае хорошо подходит анимационное обучение, поскольку сотрудники:

👉смотрят учебный "фильм", где наглядно показано, как проходят проверки;
👉узнают, какие действия разрешены, а какие запрещены;
👉тренируются на тренажере.

По сути, это имитация настоящей проверки ФАС.

Мы можем предложить готовые курсы по антимонопольному комплаенс или разработать полностью индивидуальное обучение.

Один из наших проектов по антимонопольному комплаенс мы реализовали для крупнейшей алкогольной компании РФ. Еще несколько для ведущих российских фармацевтических компаний.

При необходимости можем предоставить рекомендации от наших клиентов.

Если хотите обсудить варианты проектов, обращайтесь к нам по адресу: info@compliance360.ru