Почему мы принимаем решения, которые приводят нас к сожалениям?

Начнём с того, что само ожидание сожаления уже ограничивает нас в принятии решений, что, в свою очередь, приводит к новому сожалению, и в итоге человек попадает в замкнутый круг сожалений.

Например, мы можем поменять работу или начать собственное дело, но заранее ожидаем, что пожалеем о принятом решении.

Допустим, новая работа окажется хуже прежней, а собственное дело может не получиться. Получается, наш стиль принятия решений приводит к тому, что мы становимся нерешительными, так как опасаемся пожалеть о своём выборе.

В компаниях ожидание «неправильного решения» приводит к тому, что решения откладываются, усложняются или перекладываются, в результате:

👉бесконечные согласования;
👉запрос ещё одного заключения;
👉страх личной ответственности у руководителей;
👉менеджмент предпочитает ничего не менять.

Как мы можем принимать решения?

✅ О страхе начать собственное дело.

Решение откладывается до момента, когда:
👉появится уверенность;
👉будут гарантии;
👉 я буду готов.

✅ О привычке долго ждать.

Страх ошибиться сильнее желания выиграть. Выжидание воспринимается как зрелость и осторожность.
Решение откладывается:
👉 ещё не время;
👉до получения новой информации.

✅О том, что сделали ставку не на того человека.

Решения о людях принимаются с ориентиром на надежду, ожидания, обещания, а не на факты и здравый смысл. В результате игнорируются тревожные сигналы.

👉 Большинство комплаенс-скандалов начинаются не с процедур, а с неверной ставки на людей.

Как продуктивно использовать сожаления?

Вспомните ситуации, о которых вы сожалели.

Связывали ли вы сожаление со своими внутренними качествами: я не везучий, я не разбираюсь в людях или со своим уровнем подготовки, старания и настроя.

Если связывать сожаления с личными качествами, то, так как их сложно изменить, мы отказываемся от действий: зачем пытаться, если я такой?

В результате мы:
👉 отказываемся от действий;
👉 выбираем более безопасные решения;
👉 откладываем важные шаги;
А затем снова сожалеем. Попадая в замкнутый круг.

Если анализировать сожаления, связывая их со своим уровнем подготовки, старания и настроя, мы можем проводить самокоррекцию и улучшать будущие решения. Главное не возвращаться к ситуации, которая вызвала сожаление, так как это путь к депресии, а помнить о выводах, которые были сделаны.

Этот же механизм работает и на уровне условного «коллективного» эмоционального интеллекта компании.

Страх неправильного решения, страх ответственности и последующих сожалений в организациях часто приводят к выжидательной позиции, формализму и отказу от своевременных управленческих шагов.