Мы живём и работаем в определённой «среде», но насколько часто мы осознаём её влияние на поведение, коммуникацию, стиль работы.
Есть метафора, которая хорошо иллюстрирует эту проблему:
Две молодые рыбки плывут, навстречу им старая рыба:
— Привет, ребята! Как водичка?
Одна из рыбок оборачивается к другой и спрашивает:
— А что такое водичка?
Мы можем не осознавать, в какой среде находимся, пока кто-то со стороны не укажет на ее особенности.
🔍 В книге Эрин Мейер «Карта культурных различий» рассматриваются примеры того, как одна и та же фраза может быть понята по-разному в разных культурах. В одних — важно говорить прямо, в других — смысл всегда «между строк». Автор справедливо задаётся вопросом:
А насколько эффективной будет коммуникация, если ваши собеседники уловят смыслы, которых вы вовсе не имели в виду?
💼 Это особенно актуально в многонациональных командах и при выстраивании корпоративной культуры:
👉Мы не всегда видим свои культурные особенности.
👉Мы не всегда понимаем, как нас считывают другие.
👉Мы не всегда оцениваем культуру как систему, которую можно менять, развивать и улучшать.
📚 Рекомендую эту книгу всем, кто работает в международных командах, управляет командами или просто хочет видеть "воду", в которой плавает.
Кстати, культура есть не только у наций. Она есть и у компаний. И от того, насколько сотрудники осознают эту «воду» — корпоративную, профессиональную, национальную — зависит эффективность взаимодействия, командная динамика, принятие решений, и в итоге — бизнес-результат.
Компании, которые системно подходят к обучению сотрудников в этих направлениях, получают не только более устойчивую команду, но и реальный прирост в эффективности, снижении рисков и управляемости процессов.