Возникает соблазн объяснить внутренние проблемы в компании внешними факторами: общей криминогенной обстановкой или недостаточно эффективной работой правоохранительных органов.
Однако исследования показывают совсем другое. Давайте посмотрим на одно из них.
Для проверки были выбраны два города с резко различающимися показателями ненасильственных краж:
👉Кливленд - 2127,8 краж на 100 000 человек.
👉Даллас — Форт-Уорт - 4 106,1 случаях ненасильственных краж на 100 000 жителей.
Однако результаты оказались неожиданными: существенных различий в уровне краж среди сотрудников компаний в этих городах выявлено не было.
Этот факт подтверждает:
👉 кражи сотрудников, в отличие от краж покупателей, зависят в первую очередь от внутренних факторов — таких как корпоративная культура.
👉в отличие от краж, совершаемых покупателями, кражи сотрудников следует рассматривать как " внутреннюю проблему преступности " , которая может быть не связана с уровнем обычной преступности в окружающем сообществе.
Что это значит для работодателей?
👉Не стоит рассматривать кражи сотрудников как традиционную задачу правоохранительных органов или объяснять ее проблемами в обществе.
👉Даже если организация работает в регионе с низким уровнем краж, она всё равно может столкнуться с высоким уровнем краж внутри компании, которые напрямую зависят от внутренних условий, которые присущи компании.
👉Даже люди, не склонные к воровству в обычной жизни, могут оправдывать для себя хищения у конкретного работодателя и не воспринимать своё поведение как преступление.
Источник: U.S. Department of Justice, National Institute of Justice
Theft by Employees in Work Organizations (Executive Summary).
Такого рода исследования помогают понять, почему в новом стандарте ISO 37001:2025 появился акцент на необходимости развития антикоррупционной культуры. При этом антикоррупционная культура — это отдельный, самостоятельный элемент, который отличается от общей корпоративной культуры компании. Хотя и пересекается с ней.
Небольшой исторический пример.
Защитник города Севастополя - Виктор Илларионович Васильчиков писал о разительном контрасте между настроением двух армий под руководством князя Меншикова и Корнилова:
«Видел всеобщее уныние, грусть... Отрадно было видеть тот контраст, какой существовал между унылыми обитателями Бельбекского лагеря и настроением защитников Севастополя. Здесь все надеялись, если не победить, то заслужить одобрение и признательность России; там все поникло головой и как бы страшилось отечества и современников».
Источник: Записки князя В.И. Васильчикова //Русский архив. 1891 № 6 С.191-192
При этом обе армии находились в одинаковых внешних условиях, причём армия в Бельбекском лагере была в большей безопасности.
Но атмосфера в Севастополе, где опасность была выше, оставалась бодрой и вдохновляющей.
Вывод:
👉 В исследовании о корпоративном воровстве показано, что кражи внутри организации могут зависеть не от внешней среды, а от внутренней культуры.
👉 Записки князя В.И. Васильчикова показывают также, что на настроение и поведение людей определяющее влияние оказывает не внешний фон, а внутренняя культура, цели и ценности, которые разделяет коллектив.