Что нового появилось в ИСО 37001:2025

В стандарте ИСО 37001 появился новый раздел 5.1.3, который называется: Культура противодействия взяточничеству.

Стандарт говорит о том, что руководящий орган, высшее руководство и менеджмент организации должны демонстрировать активную, наглядную, последовательную и устойчивую приверженность стандартам поведения, которые требуются во всей организации.

Почему в антикоррупционном стандарте появилась рекомендация про антикоррупционную культуру?

Фактически ISO 37001:2025 предлагает развивать корпоративную культуру, как фактор превенции коррупционных нарушений. Может возникнуть мнение, что лучшее средство превенции - это хороший контроль.

Давайте посмотрим на издержки контроля. Внедрение механизма контроля является сигналом недоверия. Работодатели, которые жестко следят за действиями своих сотрудников, посылают своим сотрудникам сигнал о том, что они ожидают от них неправомерных действий. Имеющиеся данные свидетельствуют о негативном влиянии чрезмерного контроля на внутреннюю мотивацию действовать добросовестно.

Акцент на контроле и санкциях может создать или усилить впечатление, что неправомерные действия распространены и, следовательно, более реализуемы.

Эксперимент на студентах показал, что они вели себя более коррупционно, если был риск разоблачения, чем, если бы его не было. Schulze and Frank, 2003.

Таким образом, ИСО предлагает не отказаться от контроля, но снизить его негативное влияние на людей, которое 100 % есть.

С чего начать внедрять или развивать корпоративную культуру?

Проработать показатели антикоррупционной культуры и определить факторы, которые на нее влияют.

Представьте ситуацию. Вам говорят, что в крупной компании есть отдел продаж, но у этого отдела нет вообще метрик и показателей. Ваше мнение ?

Что можно сделать для развития антикоррупционной культуры? Например, можно установить метрику: уровень восприятия антикоррупционной культуры среди сотрудников. После чего привязать показатели к KPI руководителей.

В целом, если в компании нет метрик в области комплаенс, или они есть, но не зависимо от их показателей, они ни на кого и ни как не влияют - это показатель отсутствия антикоррупционного комплаенса.