Пост про гудвил и некоторые мысли про комплаенс-обучение.

1) Как обосновать необходимость программы комплаенс-обучения?

Бизнес считает деньги. Боль, как минимум, некоторых комплаенс-подразделений — это демонстрация своей пользы. Как ее можно показать?

Посчитать гудвил – стоимость репутации. По-русски гудвил — это стоимость, уплаченная за акцию сверх стоимости всех активов, которые были отражены в ее финансовой отчетности.

Есть исследования, в которых упоминается, что стоимость репутации может достигать 60 % от стоимости акций в денежном выражении.

Что делать, если у компании нет акций?

В любом случае, репутация сколько-то да стоит. Понятно, что есть жизнь на земле, а предлагаемый метод не панацея, но все-таки – это один из вариантов показать свою пользу.

Например, многие даже в обыденной жизни готовы переплачивать выше цены рынка, если будут уверены, что им окажут услугу не на тяп-ляп.

2) Почему комплаенс должен оценивать репутационные риски?

Все просто - иначе он, условно, не комплаенс. Письмо ЦБ от 2 ноября 2007 г. № 173-Т «О рекомендациях Базельского комитета по банковскому надзору» говорит о том, что комплаенс-риск — это, в том числе, репутационный риск.

3) Как все это связано с обучением?

Комплаенс-обучение — это один из ключевых методов управления репутационным риском.