Олег Аметистов для канала «Коммуникации на грани»

Короче, народ, я тут на днях почитал вступление к одной книге про PR. Называется «От PR к индустрии доверия». Как название клуба масонов, скажи? «Индустрия доверия» в 2026-м! Как «клуб любителей тишины» на концерте Шнура.

Слушай, я в коммуникациях пятнадцать лет. Пятнадцать лет объясняю маме и друзьям, что не «рекламу по телеку делаю», а жонглирую нарративами. И вот открываю я эту книгу, а там... «приглашение в путешествие»! Я сразу напрягся. В моей работе путешествие — это командировка в Норильск в феврале или запуск пресс-релиза в пятницу вечером — понятно, какого 💥

Читаю дальше. Автор называет меня инженером социума. Серьезно? Я-то думал, я человек, который объясняет шефу, почему наш канал в телеге читают меньше, чем страницу бабы Мани из деревни Кукуево.

Оказывается, «инженер». Жаль, бюджет нам выделяют не на мост, а на надувной матрас. Каждый раз чувствую себя Кон-Тики посреди океана… негатива.

Ладно, настроился я на мир розовых пони — а тут бац, лирике конец. И сразу по-живому!

Стратегия — это вам не папка с визами и регламент в сотню страниц мух бить. Это реальность. Коммуникационный анабиоз топов, вечнозеленый госпиар, кризис журналистики и мемы как гранатомет. Кот Виктор сделал для репутации Аэрофлота больше, чем иные пресс-службы в пятилетку.

Да, это вам не «7 навыков высокоэффективных людей». Пособие по провалам в цифре и что делать, если уже облажался. Спойлер: дергайте вовремя стоп-кран, и то не факт.

Что мне еще зашло (кроме того, что автор в определенном смысле псих, называя вещи своими именами)?

Комментарии реальных экспертов и без бронзы. Ребята, там все наши! Пусть кое-кто уже и сбежал в марафоны желаний.

Что еще? В цифре нет никакого «ИИ наше всё». Есть «Бодрые галлюцинации, мертвые глаза и руки вампира». Да нет, это не про корпоратив в пятницу вечером! Я про микрофон на фотке, который торчит то в руках мэра, то из уха ближайшего к нему журналиста.

Жизненно. Помнишь чувство? Заходишь уверенно к шефу, презентация глаз не оторвать, графики растут, охваты — как у Кардашьян, выполнение KPI в 146%. Выходишь на подъеме. Открываешь комменты в соцсетях — а там вдоль дороги боты с косами стоят 🎶.

Про разницу между госпиаром и маркетингом. Если ты продаешь кроссовки и клиент тебя бесит — ты ему скидку или клиентоориентированно шлешь лесом. А государству так нельзя. Нельзя забанить недовольного гражданина на «Доброделе» или бабушку из Воронежа, даже если она считает, что вышки 5G облучают ее кота.

Из инсайдов. Прикинь, у этой книги было пять итераций. Третью версию автор грохнула за два дня до подписания договора с издательством. Сама. Я фотки из отпуска отбираю с третьего набега, а тут миллион знаков на помойку.

Зачем? Говорит, «получилась мертвая методичка». Типа как зайти в Телеграм с кнопочного и жаловаться, что у Дурова дизайн поплыл.

Подушню, что напрягло.

📱 «Фиджитал-бук» звучит как диагноз. «Ушел в фиджитал, до востребования». Сама идея вполне: бумажная книга, QR-коды на обновляемые файлы. Книга патчится, как «Киберпанк» на релизе. А вот даришь ты ее боссу, он такой просыпается через год: «О, мудрость веков!». Сканирует → ошибка 404. Или курс для чайников по крипте, потому что сайт хакнули.

Бумага надежнее, ею и стол подпереть, и вообще.

Так что я книгу жду. Серьезно. — А?.. Да нет! Куда мне еще умнее-то! Мне нужно, чтоб было чем бить по столу на совещаниях.

Потому что, наконец, кто-то написал черным по белому: хватит врать самим себе в отчетах. Доверие — это не охваты и не лайки. Это когда после вашего факапа люди бегут не за факелами, а приходят с поддержкой.

В этом — высший пилотаж.

Короче, читайте книгу, там без воды. Доверие — новая нефть. Котов берегите. Всем добра, зеленых отчетов (чтоб не краснели). И пятницы 13-го. Оторвитесь по полной — заслужили 🏖

#книга #стратегия #управлениекоммуникациями