Знания на опыте: диффузия в чате «старичков» и «новичков»

Главная особенность Community University в том, что каждый эксперт — это играющий тренер, и я не исключение.

Я продолжаю индивидуальные сопровождения клиентов, но при этом занимаюсь развитием сообщества в школе бизнеса "Горки". Сегодня хочу поделиться нашими любимыми #знаниянаопыте.

Как познакомить «старичков» и «новичков» в одном чате и создать почву для общения? Делюсь секретом 👇🏻

❗️Просить всех заново познакомиться будет странно, и те, кто в чате давно, этого делать не будут. Важно выстроить систему знакомства на основе комьюнити-менеджера, который знает каждого участника ❗️

КМ пишет сообщение, в котором тегает двух участников («старичка» и «новичка») и рассказывает о том, в чем они похожи или как дополняют друг друга. В этом же сообщении мы просим каждого рассказать о своей экспертизе и в чьей экспертизе они сейчас нуждаются.

Если нашли метч по экспертизе — можно предложить встретиться онлайн для обмена опытом.

Основная механика: найти пары между участниками. Они могут быть образованы:
🟠 на основе похожести
🟠 на основе противоположности
🟠 на основе комплементарности

Так рождаются новые связи между участниками, происходит обмен опытом, и появляется возможность активировать тех, кто стал тихим наблюдателем.

Ставьте ❤️, если было полезно, и хотите, чтобы показала больше внутренней «кухни»