РКМ | Комьюнити и селедка

Умер Йован. Основатель лепры и dirty, подаривший рунету легендарные сообщества и очень, очень добрый человек по словам всех, кто его знал. Спасибо за всё.

Обсуждали вчера программу одной дружественной конфы.
Предложил центральными темами программы сделать три:

1. Денег ни у кого нет, мы все внимательно анализируем пользу и выгоду в пересчете на траты как времени, так и внимания.
2. Бюджеты сокращают, людей тоже — давление и со стороны ИИ и со стороны финансирования.
3. Но жить можно и нужно. а значит надо повышать качество "заказчика" — то есть буквально учить и обьяснять, почему заниматься сообществами не просто выгодно, а ультравыгодно.

Но мне уже надо было бежать, так что центральная мысль родилась в жанре "подьездного остроумия":
потребности у всех нас остались те же, но из ресурсов которыми мы можем поделиться как пользователи/потребители (да и заказчики) у нас стало меньше денег, но больше внимания, доверия и любви. Кроме, конечно, злобных буратин, но они такие из-за дефицита этих штук.

Бизнес ими сыт не будет, но, знаете, если селлер потерял доступ к товарам и витрине, например, Вайлдберис, то он — всё.
А если это не просто селлер, а селлер с аудиторией которая еще и сообщество, то это не только сохранение контроля над каналом дистрибуции, но еще и возможность пройти кризис совместно.

Ни нас с вами, ни остальных — совершенно не волнуют проблемы незнакомых людей. А проблемы "своих" — да.
Поэтому кризисы, будь вы крупными или мелкими, проходить легче вместе.

Так что раз на рынке у нас дефицит денег, но есть спрос и предложение на любовь, доверие и внимание — давайте создавать и зарабатывать любовь, доверие и внимание.

Всем привет!
4-я встреча кейс-клуба пройдет в этот четверг, 23 июля, в 20:00.
Будем разбирать ваши кейсы, от запуска сообщества до проблем с игроками или карьерой.

Наш формат:
— На встрече нас обычно до 5-6 человек (возможно может быть чуть больше).
— Участник с кейсом рассказывает его, а затем остальные задают вопросы, делятся опытом, советами и экспертизой. Я лидирую встречу как эксперт-модератор и беру на себя обязательство создать максимум пользы.
— После того, как мы разбираем первый кейс, делаем короткий перерыв и идем ко второму.
— В зависимости от количества кейсов на встрече, она может длиться 1,5-2,5 часа, первые две встречи были длинными. третья вышла короткой, так как был один кейс.

В разборе участвуют все, но это не обязательное условие. Можно прийти послушать, даже фоном, познакомиться с практиками и опытом коллег.

Стоимость участия:
2000 р. принести свой кейс любой сложности и получить детальный разбор » принести свой кейс
500 р. поучаствовать в роли слушателя/комментатора, разобрать чужие кейсы, получить опыт и знакомства с интересными случаями » присоединиться

Какие кейсы можно принести:
Любые, которые вам хочется. Важно, что разбор будет со стороны меня (20 лет опыта в сообществах, 10 лет в продуктах и бизнесе на этом, умею в ИИ-native процессы и т.д.) и других участников, каждый из которых имеет свой профильный опыт. Разумеется, основной срез наших экспертиз это сообщества и коммуникации, поэтому идеально если кейс тем или иным образом будет связан с сообществами или социальными механиками.


Если хотите деталей или приватно обсудить кейс или узнать получше, что внутри — пишите мне в ЛС @teodorix или сразу уже приходите через ссылки в кейс-клуб.

Итак, третье заседание прошло огненно, значит переводим на постоянные рельсы :)

По следам трех встреч, есть несколько изменений а формате и подаче.
1. Я думаю, назвать это лучше всего «кейс-клуб», так как мы разбираем конкретные кейсы.

2. Третья встреча, когда разбирали один кейс полтора часа, оказалась и продуктивной и не выматывающей. Лучше чаще встречаться, чем уже умирать к концу третьего часа. Плюс, фокус на одном кейсе задает ей общий тон.

3. Кейсы имеет смысл привлекать не только из нашего комьюнити — автор кейса на третьем созвоне был найден у Артема Субботина в его закрытом сообществе ИИзнанка и это отлично зашло.

Такие пока соображения.

Всем привет.
очередная, уже третья по счету супервизия/кейс-клуб будет на этой неделе, подробнее о формате тут. Напомню, мы в течение двух часов разбираем ваши 2-3 кейса, на любую тему связанную с комьюнити или смежными направлениями (работа, проект, сообщество, затык, конфликт, помощь в запуске).

Прийти с кейсом 2000 р., поучаствовать, поучиться опыту коллег — 500 р.
Предыдущие две встречи прошли лампово и уютно, у нас нет выноса, записи и т.д.

Я думаю, что в этот раз мы соберемся в среду в 20:30, чуть позже чем в прошлый раз, чтобы меньше пересекалось с работой :)
Пишите плюсик в комментах или пишите мне в лс @teodorix :)

Вот вам пример того, как крупняк сейчас использует сетевой эффект при создании продуктов.
Первыми такую карту создали энтузиасты, но она была UGC, там еще надо было на карте тыкать, отзывы добавлять, а Яндекс, Сбер и Тиньков заюзали bigdata и получили лУчший результат за счёт автоматически собираемых пользовательских данных.

Система анализирует обезличенные транзакции более 100 млн клиентов банка. Это позволяет определить точное время совершения последней транзакции по карте. Сервис создан, чтобы избавить водителей от стресса и лишних разъездов в поисках заправки. В ближайшее время функционал расширят: на карте начнет отображаться загруженность станций и наличие конкретных марок топлива.

Источник

Какова мораль?
Мораль в том, что UGC сейчас переживает непростые времена. Я бы сказал, что очень непростые. Стоимость контента падает, стоимость внимания и тем более, вклада людей (нажать кнопочку в аппе, нанести точку на карте, написать пост) чудовищно выросла. Я бы оценил инфляцию примерно как x5-x10 за последние 10 лет, т.е. стоимость ЛЮБОГО действия и потраченного времени живого человека выросли до 10 раз, а вот стоимость всего, что можно собирать автоматизированно, т.е. "цифрового следа" и контента — упала в те же 10.

Практический вывод:
Если у вас есть аудитория или сообщество, контентная модель больше сама себя и вас не прокормит. Нужно думать про глубокое вовлечение. Потому что крупняк вовлечение такое не соберет, зато всё остальное — легко и просто. Вывезти может только более глубокий уровень доверия к вам и внутри аудитории.

Сегодня на супервизии для коммуникаторов (комьюнити-специалисты, сммщики и причастные) обсуждали, стоит ли подбрасывать испанцам отрезанные лошадиные головы.

На следующей неделе будет уже третья сессия нашего кружка супер/интервизии для коммуникаторов, присоединяйтесь 🙂

P.S. с головой решение очень креативное, но сошлись на том, что такая эскалация с сумасшедшими - чревата.

Прочел тут самопрезентацию одного спикера в соседском дружественном сообществе.
А что, ну, может тоже назваться Гуру-мастер позитивных вайбов в сообществах, вдохновителем миров, Ибн Кришной с астральным Дрожанием будущих Поколений?

«Коммерсант» со ссылкой на исследование медиагруппы «Родная речь» пишет, что за январь-май 2026 года дневной охват Instagram* вырос на 19%, до 7,4 млн человек, Discord — на 21%, до 1,1 млн, а Threads — почти в 1,9 раза, до 300,7 тыс. При этом у Telegram показатель снизился почти наполовину, до 40,25 млн человек, у WhatsApp — на 43%, до 25,6 млн. У Viber, Snapchat, TikTok и Facebook* тоже зафиксировали падение актива.

🔗Аудитория заблокированных соцсетей в России выросла почти вдвое

Мой комментарий:
Да, это иллюстрация того, куда перетекает активная аудитория Telegram. Не в мессенджеры, а на платформы.
Не за контентом, который она читала здесь, а за качеством, которое получается от сочетания классных алгоритмов и оттока авторов, живших с рекламной модели.

Instagram и Threads сейчас лучшие платформы в русскоязычном сегменте с точки зрения органического трафика. Алгоритмы рекомендаций + отток значительной части селебрити и блогеров, живших с рекламной модели, позволили обеим платформам дать очень хорошие охваты экспертному контенту и авторам, которые продвигают собственные товары и услуги, живя именно вокруг построения бренда и продаж (от консультаций до мебели). В итоге, сформировалась уникальная картина — буквально, как говорится, "природа настолько очистилась", что в Инсте и Тредсах начало формироваться новое, более ориентированное на качество ядро авторов контента.

Если у вас в 2026 году есть вопрос, где продвигаться, не имея бюджетов, именно за счет своей экспертизы и качества — да, это будут продукты Meta. Facebook, пожалуй, слишком политизирован, а вот Тредсы и Инста — дадут вам буст просто за то, что вы делаете интересно и регулярно.

Работа по выстраиванию сообщества там специфична, однако же вполне возможна — просто это будет не чатик, конечно :)

В пятницу мы провели первый формат супервизии — у нас получилось среднее между супер- и интервизией (это когда кейс разбирают все).

На встрече у нас все кейсы фактически вышли про карьеру, а точнее, «что делать дальше».

Какие выводы:
— решил чуть чуть изменить формат — на каждый созвон берем 2-3 кейса, не более — мы разобрали четыре и это заняло три часа, столько не каждый выдержит :)
— с кейсом это будет по прежнему стоить 2000, без кейса — 500 рублей

Ииии, собственно, собираем вторую группу! Проводить будем на следующей неделе, в среду, 8 июля в 16:30. Но время не «железное», если договоримся все вместе в какой-то другой слот, так тому и быть.

Пишите мне в личку, у нас уже небольшой чат образовался из участвующих, буду рад видеть и помочь! ❤️

Я не уверен, но похоже что нащупал интересное изменение в модели подготовки к консультациям.
Завтра у меня двухчасовая проектная сессия с клиентом, который хочет собрать сообщество, которое одновременно будет неким производственным цехом, сидящим на воронке входящих заказов. Что-то вроде артели, да.

Я достаточно долго сегодня крутил разные модели, у меня и своя вариация community canvas есть. Но, в общем.
Раньше я бы пришел на консультацию со стандартным канвас и пробовал бы упихнуть в него кейс клиента. Или, скорее, вообще бы держал модель чисто чтобы не потерять какой-то важный блок в процессе общения, как напоминалку (я уже вполне дошел до той стадии профессионализма, когда чужие модели мне нужны только как подсказки к своим).

Сейчас я за пару часов добвайбкодил свою модель под конкретный кейс клиента, и у меня готов интерактивный дашборд на сессию, где модель адаптирована под конкретный кейс, а не кейс — под модель.

Разумеется, я смог это сделать потому, что хорошо разбираюсь в моделях, плюс у меня давным давно уже есть отлаженный конвейер создания интерактивных инструментов, хостинг и я могу сделать публичный инструмент буквально за 1 вечер, так что сказать, что идите и делайте так же — не могу.
Но сделать такое для своих клиентов — точно могу.
Может и вам будет полезно.

Вот, кстати, вопрос, а чего, кто хотел бы этому поучиться? Какой-то миникурс по... черт, хочется засмеяться и написать "вайбкодингу", но я не смогу, скажем так, научить вас созданию ПОСТОЯННО работающих и масштабируемых продуктов, но вот как собрать инструментарий под клиента, который точно выдержит одну иди несколько проектных сессий, будет доступен клиенту и переживет ваши разговоры — точно могу.
Если интересно, пишите плюсик в комментах.

Провел за прошедшие с момента анонса две недели в сумме более десятка консультаций и подметил повторяющийся паттерн в разрезе бизнес-клубов и других сообществ, которые люди хотят собрать:

Общение участников и ресурсы, вроде доверия, которые в ходе него образуются, предполагаются основными ценностями, но того, ради чего общение осуществляется, нет. Доверие, сеть контактов, круг единомышленников — это всё хорошо, но всё это образуется вследствии общения и взаимодействия, а это не происходит "просто так".

Зачем люди будут общаться? Что они вместе делают, ради чего собрались? В поход идут? Пожары тушат? Вместе делают бизнес? Что на выходе то, какие действия, какой результат предполагается?
В итоге получается, что вроде есть и миссия, и ценности и даже понятно какие форматы нужны, но общего зантия нет и в помине.

Представьте себе, что вы собрали людей и сказали им "идем! берите палатки, рюкзаки, удобную обувь, кормить вас будут три раза в день, в пути у нас будет общение и каждые три часа привал".
Вы часто ходите в походы без места назначения и программы? :)

В общем, ключевая ошибка — отсутствие понимания, что собранные люди вообще будут вместе делать. Общение и вытекающие из него плюшки в виде укрепления доверия, создания связей и доступа к людям — это не результат, это процесс.

Результатом общение и нетворк бывают только если у вас уже супер-известное сообщество, в котором уже есть высокий внутренний уровень сплоченности и доверия и доступ к нему является самоцелью (ну типа, масоны, клуб "Свинг на Рублевке" или сообщество супер-первых), да и то, там свои приколы и нюансы с тем, что доступ то купят, а вот продлевать за большие деньги могут и не захотеть.

Отсутствие цели, общих дел и занятий, подмена результата форматом и процессами — вот ключевой повторяющийся рисунок запросов и тупика в планировании.
Если у вас нет ответа, что вместе со всеми этими людьми вы хотите сделать за первые три месяца, значит запуск не готов.

Буквально происходит сбор людей с посылом "Общайтесь!", причем самонадеянные этого даже не замечают, а умные замечают и задаются вопросом, а как же найти такие занятия.

Если нужна помощь с тем, как найти такие занятия и занятия для своего сообщества, приходите ко мне на консультацию, разберемся и придумаем.

Про супервизию, трое у нас с вами есть, подтягивайтесь :)
Upd. Первая группа набрана, 7 желающих, спасибо ❤️ проведем первую и посмотрим, как пойдет

Супервизия. Уверен, многие из вас встречали формат, слышали о том, что помогающие профессии используют такой формат и, возможно, даже знаете, как она проходит.

Я хочу попробовать провести и, если получится, проводить регулярно (хахахах, да, конечно, Федя, мы знаем как ты умеешь регулярно — скажет кто-то и будет неправ, так как регулярно и бесплатно я и правда не умею), формат групповой супервизии — для КМов и коммуникаторов.

Сложные случаи, профессиональные тупики, карьерные, сложности в отношениях с сообществом или коллегами, в общем всё, что вы не вывозите но, давайте будем честны, ничьи консультации полноценные вам работодатель оплачивать не будет, или вы вообще ИП или предприниматель и у вас выбор — или консультироваться, или поесть.

Что такое групповая супервизия:

— обычно проходит в группах до 5-7 человек. Наберем меньше — будет меньше.
— Вести буду я. Мне прям зашло за последнюю неделю консультировать, но я понимаю, что даже с чеком в 10 тысяч (что для консультации ок) это большинство просто не потянет, а мне хочется помогать и слушать людей сейчас больше, чем раньше.
— Онлайн или (иногда, если набирается N людей из, в нашем случае, Москвы) офлайн.
— длится от 1,5 до 2 часов за время которых разбираем детально 1-2 кейса.
— Слушают все, разбирает проблему в первую очередь супервизор (но могут подключиться и остальные)
— железное правило конфиденциальности. Ничто не выносится никуда, профессиональная этика.

В чем ценность:

— Обучение на чужих кейсах: Слушая разбор чужого случая, вы получаете готовые инструменты, методики и гипотезы, которые сможете применить в своей практике.
— Насмотренность: учитесь анализировать процессы, замечать скрытую динамику и системные ошибки со стороны, что развивает ваше профессиональное мышление.
— Активная роль в группе: участники задают вопросы тому, чей случай разбирают, делятся своими чувствами, гипотезами и профессиональным опытом. Это полноценная интеллектуальная работа.

Если наберем первую группу, проведем на следующей неделе первую встречу, в онлайне, а если вдруг станется, что все в Москве, то можно попробовать и офлайн.

Мест сознательно пока ставлю всего 7, так как эта идея пришла ко мне во время разбора формата супервизий в случае с коучами/психотерапевтами (Вика, жена — нейрокоуч с фокусом на СДВГ и продуктивность при СДВГ) и я подумал, а почему у нас, коммуникаторов, такого нет, может попробуем.

Стоимость участия давайте попробуем лайтовую, 2000 р. для первой группы.
Пишите сразу или в комменты, или мне в ЛС @teodorix.


UPD. Первый желающий есть!

РКМ | Комьюнити и селедка pinned «Я несколько лет ставил на консультации и подобный формат заградительный ценник, чтобы их продавать как можно реже — свой бизнес был фокусом. Сейчас кризис у всех, всем нам не до высоких ценников. Все лето . готов консультировать и брать под ключ ваши проекты…»

Я несколько лет ставил на консультации и подобный формат заградительный ценник, чтобы их продавать как можно реже — свой бизнес был фокусом.

Сейчас кризис у всех, всем нам не до высоких ценников.

Все лето . готов консультировать и брать под ключ ваши проекты (и продуктовые и сообщества) по 10 тысяч рублей за консультацию, или от 50 тысяч за сопровождение в месяц — тут зависит от того, что нужно сделать.

У меня 10 лет в продуктовой разработке и 20 лет в сообществах, кто меня знает — в курсе, что пользы я могу нанести много, и на существенно более высокие суммы — от стратегии до реализации. Я не супермен, бывают свои неудачи, но они в 100% случаев связаны с историями, где мне никто ни за что не платил 😄

В чем мои суперзнания и силы:
- очень хорошо знаю все, что связано с комьюнити-механиками. Как собрать клуб любителей чау-чау или как запилить виральные механики в продукте;
- знаю все аспекты связанные с Телеграм, от того, почему Мадагаскар не ваш рынок (там отключены регистрации юзеров) до того, как юзают мессенджер во Вьетнаме.
- в целом в коммуникационных механиках рублю — форумы, борды, соцсети, мессенджеры. Пилите свой мессенджер — спросите меня.
- не чужд разработке (особенно фронтенду). Помочь собрать прототип или даже продакшн-версию — да.
- аналитика всего и вся. Ну, я 10 лет продукты для аналитики пилю.
— ИИ-нейтив. Да, я в этой теме со старта, просто не особо дую щеки и не позиционировал себя как эксперта, но любые процессы заворачивать в это умею и практикую, и могу помочь.

Ключевое — что у меня широкие компетенции, то есть кроме комьюнити я все, что в плане пользы клиенту наношу, пропускаю через оптику пиара, разработки, продукта и бизнеса.


Пишите в личку @teodorix

Негатив, токсичность, баны и санкции. Вернемся в N-ный раз к любимой теме.

Не поверите, но чаще всего негатив можно обратить себе на пользу.

Часть первая, охваты:

С охватами все просто — люди пишут, вы отвечаете, другие отвечают, контент собирает охваты. Что там пишут — дело десятое.

👍:

1) Площадки с алгоритмическими рекомендациями.
Инстаграм, Ютуб, ФБ, Тикток, ВК и так далее. Больше пишут — шире охваты, чаще возвращаются в комментарии, просмотры идут.

2) площадки с форумной/хронологической лентой. Сейчас таких немного, но принцип тот же. Пост держится в топе, пока на него отвечают.

👎:

2) Мессенджеры. Телеграм, Ватсап и присные. Контент не попадает в рекомендации, алгоритмов показа нет (или почти нет). Никакое количество срача в комментариях, дискуссий и вовлечения не изменит популярность контента.

—
Таким образом, если вы в первую очередь создаете контент и вам нужны охваты, негатив можно обращать себе на пользу, когда вы на площадке с алгоритмическими рекомендациями. Нет? Охватов от негатива не будет, забудьте.

Следующая часть — про вовлечение, подпишись, чтобы не пропустить. А, вы и так подписаны, ну ладно.

Если в ваших чатах участникам неудобно сплетничать, делиться инсайдами и вообще общаться о том, о чем в публичном поле принято молчать, зато в маленьких чатиках для своих слухи, сплетни и перемывание костей цветет и пахнет — сделали для вас в @combot функцию анонимных сообщений в чат.

Как это работает? Проще пареной репы: снижает сложность для людей, как новичков, так и старичков, написать что-то, что просится быть высказанным, но от своего имени сложно.

Особо подходит для отраслевых и профессиональных сообществ, хотя и не только.
Вопросы, слухи, сплетни, стыдные темы которые сложно обсудить неанонимно.

- это бесплатно
- Комбот можно даже не добавлять в админы, если не хочется

Ключевая механика — можно ограничить прием сообщений только от участников группы.
Но они должны написать в чат хотя бы одно сообщение к этому моменту (чтобы бот был в курсе, что они есть в чате).

Это единственная проверка которая совершается — остальные данные разумеется не сохраняются и не показываются никому и никогда (мы их и у себя не храним — то есть в базу это вообще не пишется, просто тоннель «написал в вебапп/бота > ушло в чат». Но можно и через бота, тут как кому нравится.

Включается в разделе Moderation > Entertainment > Anonymous Questions.

Можно написать в наш чатик по ссылке.

Разница между Инстаграм и Тик-ток комментариями:
В инсте люди чаще обращаются к автору, задают вопросы.

В тикток аудитории ок спорить в комментариях друг с другом, контент лишь повод пообщаться.