Буквально на выходных встречалась с сестрой по случаю дня рождения моей дочери🎂 Сестренка моя работает в большой компании, которой 30 лет или около того.
Обсуждали, как дела. У них сильно упали объемы продаж📉 обычно у них сезон в октябре, но этот октябрь оказался не таким радужным, как обычно. Из своего плана она сделала только половину, и это, кстати, продолжается уже давно. Ранее она делала планы, всячески перевыполняя их. Теперь ситуация поменялась.
Что у них происходит? Начали сокращать верхушку, так как раздули управленческий аппарат. Мотивацию менеджерам пересмотрели: у них много было завязано на бонусы с продаж сверх плана, теперь этих бонусов нет из-за кризиса, продавцы получают голые оклады🫣 Слава богу, руководство догадалось поднять оклады и по-другому начислять бонусы. В общем, все эти меры говорят, что продолжают держаться за продавцов, и правильно❗
Объемы падают у многих, редко кто говорит, что у них все хорошо. Могу сказать, что только сотрудники, которые не завязаны на планы (как продажи), и их не сокращают, пока не чувствуют ничего.
Что делать❓
✔По-прежнему под лупой🔍 рассматривайте любой расход; может, сейчас не время? И что-то можно остановить?
✔Формируйте запасы - 3-4 ФОТ💰
✔Проекты развития оставляйте только те, которые принесут быстрые результаты⚡
✔Не раздувайте штат и следите за эффективностью сотрудников👥 Сейчас задача — делать максимум минимальным штатом.
✔Продавцов не увольняйте! 🛡️ Они сейчас — ваша движущая сила!
✔Маркетинг — с умом🧠, анализируйте инструменты; в помощь вам — CRM📊 и тратьте деньги только на то, что работает, приносит лиды и дает хорошую конверсию.
✔Вспоминайте про прямые продажи! Отправляйте МОП общаться с клиентами в поля🏃♂️, это сейчас работает лучше всего! Сама этим занялась, каждую неделю посещаю одного клиента.
✔И помните: кризис — это то время, когда вы можете произвести любое изменение 🔄 И кризис — это возможность найти новый рынок или усилить свои позиции, так как ваши конкуренты могут не выжить! Пользуйтесь возможностью 🚀
🤔Сколько это продлится?
Во-первых, это пока не самое дно кризиса, будет хуже.
Во-вторых, продлится этот период месяцев 6⏳, поэтому надо приготовиться.
Желаю всем не просто выжить, а выйти из кризиса с опорой на будущее🏗️ Как сказал один из моих клиентов:
«Надо во время кризиса закладывать фундамент и занимать позиции, чтобы после кризиса рвануть!»
Всем желаю!