Только ленивый не пишет на эту тему сейчас, и я туда же 😉Но все-таки давайте разобьем или, наоборот, подтвердим то, о чем говорят вокруг темы искусственного интеллекта, а особенно его применения для бизнеса.
Честно признаюсь, в своей компании мы уже год изучаем этот вопрос🔍
1️⃣ Первое, что реально помогает — это начать думать в правильном направлении.
Как я использую: не знаю, как решить какой-либо вопрос — пишу в Gigachat. Не факт, что он ответит правильно, но он точно натолкнет меня на мысли, даст пищу для ума, сдвинет мой тупик в сторону. Часто пользуюсь? Не часто, но помогает. Заменяет ли мне совет коллеги? Да, где-то да. В этом я вижу опасность, так как общение с подобными себе может уходить на второй план. Это грустно😔
Часто использую ИИ для написания статей и постов, эту пишу сама 🙂Точно получается быстрее, но никогда я не публикую пост, где нет моих строчек, поэтому не переживайте — я с вами делюсь именно своими мыслями.
2️⃣ Второе: нейросеть помогает добывать информацию.
Теперь не надо заниматься бесконечным поиском в интернете. Быстро тебе выдаст краткую выжимку по любому вопросу📌Вчера я не могла никак разблокировать свою новую микроволновую (совсем не дружелюбный интерфейс попался) — с помощью ИИ сделала это быстро ⚡Если бы полезла искать в поисковиках инструкцию к микроволновке и искать ответ, точно потратила бы полчаса, а так — 1 минута. Скорость предоставления информации, конечно, поражает. Но дальше только ваши мозги могут ее переварить и правильно использовать🧠 Только не забывайте, что некоторую информацию необходимо перепроверять — слепо нельзя доверять всему, что вы там нашли🫣
3️⃣ Третье: ИИ можно использовать для обдумывания материальных мотиваций.
Правда, когда у вас тупик, не знаете, как подступить — с ИИ можно это проработать🙃Только обязательно выделите себе время, так как такие вопросы надо не просто написать промт и побежать, а прямо проработать каждый ответ, подумать и посовещаться с ИИ. Посовещаться с ИИ — как звучит-то? 😅 Один раз пробовали, получили неплохой результат. Быстрее ли, чем сами делали — я думаю, нет, просто прикольно, что ты не один как будто, есть собеседник.
4️⃣ Четвертое: ИИ для продаж.
Вы знаете, сколько я изучаю эту тему, пока магии не нашла, но что точно можно использовать: транскрибация звонков и прогон через идеальный скрипт (который, кстати, может написать ИИ) с целью оценки звонка📞 Только это не бесплатная история, к сожалению. Написание скриптов можно отдать ИИ — она неплохо с этим справляется✔️ Обнаружила для себя, что можно делать с помощью ИИ глубокий анализ клиента, если вам надо раскопать его потенциал — здесь сильное сокращение времени для продавца. Дальше только опять надо приложить мозги для обработки этой информации и позвонить клиенту, поговорить😊Появились, конечно, различные платные сервисы, которые помогают слушать все звонки и оценивать, есть встроенные в «Битрикс 24» и другие, куда можно загрузить пачку звонков, но я не считаю это эффективным инструментом, так как продавцу необходимо приложить анализ к тому, что нашел ИИ, и изменение своих привычек поведения, а это самое сложное.
5️⃣ Пятое: есть уже платные сервисы, которые помогают проводить собеседования, искать кандидатов на различных порталах.
Подробнее рассказываю на своем курсе.
В итоге вы можете сказать, прочитав все вышеописанное:
«Не так-то и много! Стоит ли тратить время и изучать ИИ?»
Однозначно скажу: да! ✅ Надо овладевать этой новой технологией, иначе станете динозаврами🦖