Мотивация состоит из оклада, бонусная часть завязана на рентабельность, логистику, прихода денег и т.д.
Я считаю мотивацию не правомерной, т.к. на цену логистических услуг КАМ повлиять не может, продать по дорогой цене продукт при высокой конкуренции тоже. Возврат денежный средств с сетевого ретейла регламентирован договором, а не выбиваются по звонку.
Как убедить руководство, что мотивация устаревшая?
Данный запрос я получила через анонимную форму от владельца бизнеса с оборотом 10 млн руб — 50 млн руб.
Мотивация — это такая штука, что всегда ей кто-то недоволен: или исполнитель, или работодатель 🤷♀️
В вашем случае, конечно, хочется побольше информации о том, из каких факторов ваш работодатель исходил, когда формировал мотивацию для вашей должности. Этому, наверняка, есть какие-то логические объяснения. Возможно, если вы подойдете к своему руководителю, он вам объяснит как сложилась мотивация и на что она должна стимулировать вас, как сотрудника.
Я приветствую подход, когда в мотивацию включены вещи на которые продавец может влиять на прямую, и если что-то лежит не в области его влияния, то надо это исключать из мотивационной схемы.
🔸 Завязывать мотивацию на рентабельность можно, если менеджер понимает, как эту рентабельность посчитать.
💵 По поводу прихода денег.
Я в своем курсе ШРОП рассказываю про оборот менеджера отдела продаж. В него можно включать и получение денег за товар/услугу, и отгрузку. При составлении понятия оборота для МОП необходимо определить, в чем задачи МОП при продаже того или иного товара или услуги.
Приведу пример: менеджер продает подписку на интернет портал. Деньги МОП берет за период подписки, а клиент получает доступ каждый месяц.
Задача МОП — продать подписку на больший период, и это, в данном случае, будет результатом 🎯
Поэтому в оборот, в данном случае, мы положим полученные деньги, а не ежемесячную отгрузку доступа к порталу. Мотивация состоит из оклада, бонусная часть завязана на рентабельность, логистику, прихода денег и т.д.
📍Запрос на анонимный разбор кейса вы можете оставить здесь
Если было полезно, ставьте «❤️»
#ис_разборы #ис_кейсы