Руководитель должен быть предпринимателем?

Чтобы ответить на это вопрос, необходимо определиться, какие цели и задачи должен достичь отдел, которым руководит этот человек. Все, как я люблю, начинаем с целей.

📌Отдел новый - необходимо придумывать продукты, выводить их на рынок, внедрять новые регламенты, подбирать и прокачивать команду, заниматься маркетингом. Обычно на старте всегда много творчества, должно быть много энергии, и понятно, что такое потянет только руководитель-предприниматель.

📌Отдел устоявшийся - регламенты и процессы давно определены, команда стабильная, продукты новые изобретать не надо. Задача отдела - удерживать клиентов и генерировать определенную выручку с маленьким ростом, которая может произойти естественным путем. Такому отделу подойдет руководитель-администратор.

Понятия администратор и предприниматель я взяла из книги Ицхака Адизеса «Стили Менеджемента»

✅Чем хорош руководитель предприниматель? Ему реально можно ставить задачи по кратному увеличению выручки, выводу новых продуктов, создание команды и т.д. Это он все любит и умеет делать.
Но! Он совершенно не любит административную деятельность. Не его это все - упорядочивать и стабилизировать. Он может только строить, поддерживать - не его тема. Имейте это ввиду, если у вас есть такие. Ставьте такого руководителя на старт отдела, а потом, если решите, что сильно отдел расти не будет, передавайте такой отдел руководителю-администратору.

✅Администратор - хорош тем, что выстраивает систему управления и сам ее строго соблюдает. Добивается того, что все члены команды следуют инструкциям и правилам. Такой руководитель - архивариус, он умеет собирать и структурировать информацию, обучать и доносить своим людям.
Но! Он ничего не придумает новенького, может только видоизменять старое, чтобы следовать всем изменениям в компании. Поэтому, если надо будет в отделе что-то изобретать, необходимо будет воспользоваться другими ресурсами. Эту роль может взять на себя основатель. Он придумает, а администратор воплощает. Вполне рабочая схема.

Поэтому перед тем как выбрать себе конкретного человека, необходимо подумать, кто ваш руководитель-предприниматель.


Заметки коммерческого директора - продажи, управление, маркетинг