Если бы 20 лет назад меня кто-нибудь спросил, как я вижу идеального менеджера, я бы ответил, что это тот, кто делает и увлекает своим деланием команду. Такой вот продвинутый специалист с руками из правильного места. Важно, как делает и что делает. А команда, из кого бы она не состояла, непременно увлечется процессом. Ведь это же так интересно – фигачить! И все-все это понимают!

Если бы 15 лет назад меня кто-нибудь спросил, как я вижу хорошего менеджера, я бы ответил, что это тот, кто собирает команды и заставляет их работать. Непременно хороший менеджер должен лидировать, генерировать идеи. Желательно так, чтобы его идеи были сильно дальше идей команды. Чтобы он как прожектор высвечивал новые пути. А команда, если это хороший менеджер, непременно увлечется процессом. Ведь это так интересно – идти туда, где новое! Почти каждому интересно!

Если бы 10 лет назад меня кто-нибудь спросил, как я вижу неплохого менеджера, я бы ответил, что это тот, кто умеет искать подходящих людей под нужные задачи. Важно найти того, кто не забредет по дороге в чистый креатив, не развалит команду амбициями. Важно, чтобы разделял твои ценности, был разумно лоялен и хотел понятного. Это же так клево – делать востребованные вещи! Многим это интересно!

Если бы 5 лет назад меня кто-нибудь спросил, как я вижу неплохого менеджера, я бы сказал, что это тот, кто понимает компромиссы. Между бизнесом и сотрудниками. Между содержательными задачами, и задачами для клиента. Между деланием и ожиданием. Между сокращениями и наймом. Между добрым словом и критикой. Эдакий офисный мудрец на максималках. Ведь это так классно, когда мы делаем не все подряд и толпой, а то, что выгодно и в разумных количествах!

Сейчас я считаю, что менеджер это тот, кто умеет управлять ограничениями. В условиях больших, распределенных, творческих команд (а других скоро и не останется) нет смысла договариваться о KPI или чем-то похожем. Все очень быстро меняется и даже планы становятся стопорами. Единственное, чем можно управлять – это границами, в которых делается что-то. Вот договориться о них и менять при необходимости – большое искусство.