Первым сотрудником компании была девушка по имени Оксана. Разумеется, маркетолог. Ни я, ни мой партнер вообще тогда ничего не шарили в интернет-рекламе. Поэтому все закончилось так, как и должно было. Девушка проработала пару месяцев, и мы расстались, будучи недовольными друг другом. Мы ждали быстрых результатов, она – бюджетов. Классическая драма.
Самое большое разочарование в людях я испытал от девушки по имени Жанна. Эта была та ситуация, когда все правы. Она выгорела и написала «по собственному». А у нас все горело и не было замены. Две недели на поиск нового человека на ключевую позицию – невероятный срок для маленькой компании. Было очень больно во всех смыслах. И формально она права, точнее – в своем праве. Вспоминаю до сих пор.
Первая оплата была от парня из Узбекистана. Знаете этот момент, когда ты сидишь и теребонькаешь банковский счет? Ну, то есть, обновляешь окно с поступлениями. И тут бац – падают деньги. Это как оргазм, только лучше. А потом, через две недели, этот парень попросил полный возврат. Оказывается, у него внезапно забеременела жена и ему понадобились деньги. Дело молодое, вернули.
Самое сложное в бизнесе – это не кассовые разрывы. Не проседающие продажи. Не обманывающие сотрудники. Не стеб конкурентов. Самое сложное – это когда нет надежды на улучшение. Я старался всегда выбирать людей, которые дают эту надежду. Кто-то был более оптимистичен, кто-то – чуть менее. Но благодаря им я до сих пор не свихнулся. Спасибо им за это.
На масштабе возникают сложности. Если заранее не быть готовым к росту, то будет неприятно. Процессы сыпятся, люди отмораживаются. Мы всегда росли с небольшим опережением по стойкости к росту. Чуть более зрелые процессы, немного больше автоматизации, чем надо. И все же один раз я ошибся. Затянул на год перестройку. А это были еще и продажи. Сижу вот и разгребаю.
Бизнес – это приключение. И относиться к нему иначе не стоит. Когда я начинал, то не подозревал, во что ввязываюсь. Сколько сил и нервов придется потратить. Сколько ночей недоспать. Жалею ли я спустя 8 лет? Что разменял очень теплое место в корпорации на вот это все? Честно – да. Мне бы стоило это сделать раньше. Когда здоровья было побольше. Праздновал бы сейчас 18 лет. Выдал бы, так сказать, уже дитенка замуж. И почивал бы на лаврах.