А что не так? [pepe-thinking-face.jpg]
А не так то, что фидбек "прикольно" - это не фидбек. Это вежливость. Близкие люди склонны относиться к нам лояльно.
Но мне нужен кто-то, кто скажет: "Слушай, а вот тут я вообще не понял, куда тыкать".
Если раньше я звал друзей-разработчиков. Но у них свои проекты, свои дедлайны. Просить неудобно, а ждать долго.
Поэтому я собрал команду из клод работяг. Их у меня много, но я хочу остановиться на трёх AI-ролях пользователей. Они смотрят на каждую фичу с разных сторон
1. Скептик.
Его работа - сомневаться. "А кому это надо?", "А почему юзер будет этим пользоваться?", "А что если он просто закроет приложение?".
Неприятный помощник. Но после него фича либо становится крепче, либо летит в корзину. И это хорошо - лучше узнать сейчас, чем после релиза.
2. Новичок.
Ничего не знает про тематику мини апы, про ЯП, про моё приложение. Тыкает куда не надо. Не читает подсказки. Спрашивает очевидное. Как по мне - это идеальный краш-тест на UX - если новичок разобрался, разберётся любой.
3. Фанат
Любит продукт. Готов терпеть баги. Но даже он иногда говорит: "Вот тут бесит". И это самый ценный фидбек - если даже лояльный юзер морщится, значит проблема реальная.
Вот пример. Делаю табу прогресса [cм. скриншот] - там статистика, метрики, уровни мастерства и сравнения с другими пользователями.
Решил, что хочу узнать, а точно ли уровень мастерства вообще нужен? Какую цель он преследует?
Прогнал через скептика, а от него первый вопрос:"Зачем юзеру знать свой уровень мастерства, если он не понимает, как этот уровень считается?".
И понимаю, что ведь он прав. Необходимо добавить нужный функционал.
Эту штуку с ролями я подсмотрел в СММ ещё в 2015 году. Там есть практика - прописывать портреты клиентов.
Не абстрактных "пользователей", а конкретных людей. С возрастом, привычками, страхами. Иногда даже с именами и фотками.
Возможно звучит как перебор? Может быть, но когда ты спрашиваешь "А зайдёт ли фича?" - одно дело гадать, другое - спросить у "Васи, 28 лет, джун, учит Swift по вечерам после работы".
Я просто перенёс этот подход в свой вайбкодинг. Прописал каждую роль детально: кто он, как думает, что его бесит, чего хочет. Скриншоты промптов - на картинках.
Если-что это не серебряная пуля. Иногда роли несут херню. Но чаще - они ловят косяки, которые я сам не вижу. Потому что я слишком близко к продукту. А они - нет.
Попробуй собрать свою команду. Не обязательно три роли - может хватит одной. Не обязательно для всего приложения - можно для одного экрана или флоу.
В комментарии залью скриншоты, сорри, забыл к посту прикрепить…
—-
Прикрепил для общего понимания, энивей LLM'ка поможет с реализацией. Завтра распишу про свой стек, спасибо за внимание! [pepe-happy.jpg]
Целевая Аудитория 🎯| Как составить портрет ВАШЕГО клиента?