дуолинго — мощь (часть 1)

друзья, у меня в дуолинго стрик 730 дней. последние 100 дней я поддерживаю его с минимальным вовлечением, потому что не хочется потерять такое комбо (хотя это просто цифры на экране, Даша!) и ловлю раздражение.

французский у меня не сдвинулся с В1-В2 особо, но зато сильно поднялся интерес к дуолинго как к продукту. это вам не шутки — так завладеть вниманием миллионов и стать ежедневной привычкой, которую выполняешь, даже переступая через себя.

что у совы по growth направлению?

- долгое время MAU росло за счет сарафанного радио.

- сейчас инвестируют брендовые кампании онлайн и офлайн. например, реклама на super bowl 2024 это что-то: 5-секундное видео задницы совы, из которой выскакивает другая сова 🌚 посмотрите сами. еще они синхронизировали отправку пуша с игрой слов в одно время 4 млн юзерам сразу после рекламы. пришлось переписать весь сервис нотификаций ради этого!

- усиливают собственные каналы: кастомные письма и пуши с отчётами о прогрессе, напоминаниями о занятиях и позитивом, чтобы поддерживать мотивацию → так продукт не забывается, а юзеры чаще рассказывают о нем друзьям.

- платный трафик: таргет с акцентом на сегментах, которые с большей вероятностью оформят подписку.

- duocon!! видели их новую конференцию в стиле эппла, где команда представляла новые фичи? например, видеозвонки с персонажем Лили, которая имитирует реалистичные диалоги и подстраивается под уровень языка. или adventures — мини-игры, в которых юзеры выполняют задания в реальных ситуациях, типа заказ кофе или прохождение паспортного контроля.

- креативные виджеты для главного экрана, на которых состояние и настроение совы меняется в течение дня. меня реально мотивируют пройти урок!

очень много времени и ресурсов уходит на "приколы", которые в итоге действительно конвертируются в лояльных пользователей.

в 2023 году компания заработала $531 млн — на 44% больше, чем в предыдущем. profit margin на уровне 3%, что нехило на таких объемах. в следующем посту разберу, на чём заработали, потому что теперь дуолинго — один из моих любимых продуктов.

какие у вас отношения с совой? хвастайтесь стриками!

❤️ часть 2 про выручку тут