После этого поста несколько человек спросили, как именно провести завершающую сессию. Поэтому решила поделиться своими идеями здесь, для всех:

1. Точка А
- Поднимаем данные с первых встреч: какие были “жалобы”, сложности, надежды, цели. Какие были цифры, мысли, эмоции, вопросы, сомнения, опасения…

2. Точка Б
- Все то же самое, только про то, что есть сейчас: было так, а что сейчас? Так по каждому пункту.

3. Расширить обзор и заметить изменения
- А что еще изменилось?
- Что еще получилось?

4. Общая удовлетворенность
- Насколько довольны результатами? Почему оцениваете именно так?
- Чего не хватило?

5. Анализ
- Благодаря чему получилось то, что получилось
- Как думаете, что помешало выполнить остальное?

6. Эффект
- На что повлияют полученные результаты?
- Как сам опыт повлияет на новые задачи?
- Чему научились? Что узнали?

7. План
- Что дальше планируете?
- Что нужно учесть на основе полученного опыта?